Оператор колл-центра
КраснокамскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро и точно обрабатывать информацию;
- ответственность, эмоциональная устойчивость, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих и исходящих звонков;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- разъяснение вопросов по документации и условиям банковских операций;
- ведение электронной переписки с клиентами.
Условия:
- удаленная работа (необходим ноутбук/компьютер, доступ к интернету);
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство;
- обучение и поддержка в процессе работы;
- возможности для профессионального и карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Частая смена непосредственных руководителей, Частая смена системы мотивации, Не очень прозрачная система карьерных возможностей.
Все норм. Разве что глючное ПО, во время звонка может все зависнуть, ждешь несколько минут, это не нравится людям.
Платят без задержек, коллектив дружный, руководство адекватное
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предлагает гибкий график работы для операторов колл-центра, что позволяет сотрудникам регулировать свое рабочее время в соответствии с личными обязанностями.
- Возможности профессионального и карьерного роста:
Тинькофф активно поддерживает профессиональное развитие своих сотрудников и предоставляет множество возможностей для карьерного роста внутри компании.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально напряженной, так как сотрудникам приходится обрабатывать большое количество звонков и работать с разными типами клиентов.
- Удаленная работа:
Для выполнения работы оператором колл-центра необходимо иметь ноутбук или компьютер и доступ к интернету, что может быть ограничением для некоторых соискателей.
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование и умение быстро и точно обрабатывать информацию, что может быть сложным для некоторых кандидатов.