Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 29 Июль 2023, 16:38

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург
Продажи, обслуживание клиентов
От 25000 руб.
Гибкий график

Требования:

  • отличные коммуникативные и организационные навыки;
  • умение работать с компьютером и офисными программами;
  • владение русским языком на уровне не ниже C1;
  • стрессоустойчивость и позитивный настрой;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по услугам компании;
  • регистрация заявок и жалоб в системе;
  • выполнение административных задач, связанных с работой колл-центра.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • гибкий график работы;
  • возможность работать удаленно;
  • обучение и профессиональное развитие в сфере обслуживания клиентов;
  • социальный пакет (медицинская страховка, компенсация обедов, корпоративные скидки).

О компании:

Ростелеком-Солар

Компания Ростелеком-Солар - это динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги связи и интернета. Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста.

Сотрудники компании имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, что позволяет работать на передовой в сфере телекоммуникаций. Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам.

Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Ростелеком-Солар:

Преимущества работы:

  • Возможности профессионального роста:

    Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста. Сотрудники имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, а также получают поддержку в процессе обучения и повышения квалификации.

  • Работа в дружном коллективе:

    Сотрудники имеют возможность работать в дружном коллективе, что способствует комфортной и эффективной работе. Коллектив предоставляет поддержку и создает условия для раскрытия потенциала каждого сотрудника.

  • Разнообразные проекты:

    Компания предоставляет возможность работать над разнообразными проектами в области телекоммуникаций, что позволяет сотрудникам расширить свой опыт и навыки, а также развиться в различных областях.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа в колл-центре может быть стрессовой из-за большого объема входящих звонков и потребности обслуживания клиентов. Необходима высокая стрессоустойчивость для эффективной работы в такой среде.

  • Ответственность:

    Операторы колл-центра несут ответственность за обработку входящих звонков, консультирование клиентов и регистрацию заявок, поэтому требуется высокая организационная ответственность и внимательность к деталям.

  • Гибкий график работы:

    Хотя гибкий график работы может быть преимуществом для некоторых, он может также вызывать необходимость работать в нерегулярные часы, что может быть неудобно для тех, кто предпочитает стабильный график.