Оператор колл-центра
Ханты-МансийскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- высокий уровень коммуникабельности и умение работать с людьми;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение обрабатывать большой объем информации и быстро принимать решения;
- умение работать с ОС Windows, MS Office, CRM-системами.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- предоставление консультаций и поддержка клиентов по вопросам банковских услуг;
- ведение базы данных клиентов и регистрация заявок;
- работа с электронной почтой и мессенджерами.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Стал нормально зарабатывать после того, как освоился и пошли хорошие результаты. Работаю в офисе, рабочее место нормальное. Платят вовремя, фикса + премия. Офо…
Широкий выбор вакансий, постоянное развитие, обучение, горизонтальный и вертикальный рост.
Хорошее обучение, отличные наставники, все прозрачно по начислениям. Предоставление льгот сотрудникам и дмс
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа в колл-центре предлагает гибкий график, что может быть удобным для тех, кто ищет возможность совмещения работы с другими обязанностями.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на рабочем месте, что позволяет сотрудникам расти и развиваться профессионально.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, опыт работы в колл-центре или сфере клиентского обслуживания, а также грамотная устная и письменная речь. Это может быть ограничением для некоторых потенциальных соискателей.
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра может означать удаленную работу из дома или офиса. Это может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе или имеет ограниченную возможность работы из дома.
- Высокая нагрузка информацией:
Работа оператором колл-центра требует быстрой обработки большого объема информации и принятия решений. Это может быть неподходящим для тех, кто испытывает трудности с быстрым принятием решений.