Оператор колл-центра
БорисоглебскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить информацию и принимать решения;
- наличие персонального компьютера с выходом в интернет и наушниками/гарнитурой;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- решение оперативных вопросов клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплата своевременно и по результатам работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- обучение и поддержка на всех этапах работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Среднячок. Офис уютный, расположен рядом с домом, есть столовка с чаем и кофе, можно бесплатно чай попить.
Свободный график, хороший коллектив, скидки и кэшбэки для работников банка
Мне импонируют методы взыскания в банке. Скрипты есть, за их рамки выходить не желательно, за лишние и слишком резкие слова можно и штраф отхватить. И это прав…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Работники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, что предоставляет возможность для карьерного развития внутри компании.
- Удаленная работа и гибкий график:
Работа может быть выполнена удаленно, что обеспечивает гибкость в организации рабочего времени и позволяет совмещать работу с другими обязательствами.
Недостатки работы:
- Высокие требования в квалификации:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование и опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Нагрузка при работе:
Работа оператором колл-центра может предполагать высокую нагрузку, так как требует быстрого принятия решений и консультирования клиентов по различным финансовым продуктам.
- Удаленная работа:
Работа удаленно может требовать высокой самоорганизации и умения работать самостоятельно, что может быть сложным для некоторых людей.