Оператор колл-центра
БорисоглебскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение быстро находить информацию и принимать решения;
- наличие персонального компьютера с выходом в интернет и наушниками/гарнитурой;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам компании;
- решение оперативных вопросов клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплата своевременно и по результатам работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- обучение и поддержка на всех этапах работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Коллектив и руководители. Хороший ДМС, полный. Регулярно по результатам работы повышают в должности, не просто добавляют приставку ведущий- главный- и т.п. а р…
Сменный график, удалённая работа, возможность влиять на свой доход, ДМС, система обучения
Система обучения качественная, срм хорошо работает, без лагов, атмосфера рабочая, корпоративная культура развита хорошо.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Работники имеют возможность вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, что предоставляет возможность для карьерного развития внутри компании.
- Удаленная работа и гибкий график:
Работа может быть выполнена удаленно, что обеспечивает гибкость в организации рабочего времени и позволяет совмещать работу с другими обязательствами.
Недостатки работы:
- Высокие требования в квалификации:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование и опыт работы в колл-центре, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Нагрузка при работе:
Работа оператором колл-центра может предполагать высокую нагрузку, так как требует быстрого принятия решений и консультирования клиентов по различным финансовым продуктам.
- Удаленная работа:
Работа удаленно может требовать высокой самоорганизации и умения работать самостоятельно, что может быть сложным для некоторых людей.