Оператор колл-центра
ГатчинаТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение общаться с клиентами и находить решения;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения;
- готовность обучаться и развиваться.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с обращениями клиентов в электронном виде.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- разработка графика работы в удобное для вас время;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- корпоративные скидки на продукты и услуги Тинькофф.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Выбор рабочего графика, бесплатное питание, электронный документооборот
Условия труда тяжелые, не каждый вынесет рабский труд. Но если получится, то значит тебе все понравится.
Дистанционность, гибкий график, условия, обучение, коллектив
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, что обеспечивает гибкость в выборе рабочего места и сокращает время, затраченное на дорогу.
- График работы по выбору:
Сотрудники имеют возможность самостоятельно разрабатывать график работы в удобное для них время, что позволяет совмещать работу с другими обязательствами и создает рабочую гибкость.
- Возможность карьерного роста:
Компания Тинькофф предоставляет сотрудникам возможности для карьерного развития и роста внутри компании, что делает вакансию привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных устных и письменных навыков общения с клиентами и способности находить решения. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает сильными коммуникационными навыками.
- Самостоятельная работа:
Удаленная работа из дома может быть затруднительной для тех, кто предпочитает работать в командной среде и получать направления от руководителей. В отсутствии физического присутствия коллег и руководителей, требуется хорошая организация и самодисциплина.
- Высокая конкуренция:
Вакансия оператора колл-центра может привлечь большое количество соискателей, что может усилить конкуренцию между ними и сделать процесс отбора более сложным.