Оператор колл-центра
УхтаТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- ответственность и внимательность;
- желание обучаться и развиваться.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявлений от клиентов;
- ведение документации и отчетность.
Условия:
- удаленная работа, возможность гибкого графика;
- стабильная заработная плата, премии и бонусы;
- корпоративное обучение и менторская поддержка;
- развитые системы внутренней коммуникации;
- карьерный рост внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможность работать удалено, обучение перед началом трудовой деятельности, возможность выбора графика
Продвинутость, сервис, замечательный коллектив, поддержка продаж. Интерфейсы
Выбор рабочего графика, бесплатное питание, электронный документооборот
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность карьерного развития, где рост зависит от результатов работы, а не только от стажа. Это отличная возможность для тех, кто стремится стать руководителем направления или экспертом в продукте.
- Широкий спектр продуктов и услуг:
Работа в колл-центре предполагает общение с клиентами и консультирование по различным продуктам и услугам компании. Это позволяет сотрудникам получить глубокие знания в разных областях и повысить профессиональную экспертизу.
- Гибкий график работы:
Компания предоставляет возможность удаленной работы и гибкого графика, что позволяет сотрудникам организовать свое рабочее время согласно своим потребностям и обстоятельствам.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может стать ограничением для тех, кто не обладает необходимой степенью.
- Работа в колл-центре:
Работа в колл-центре может быть стеснительным для тех, кто предпочитает избегать прямого общения с большим количеством людей, так как требует обработки входящих звонков и консультирования клиентов.
- Ответственность и давление:
Операторы колл-центра должны быть ответственны и уметь обрабатывать большой поток информации. Работа в колл-центре может быть столь же напряженной, как и одновременно справляться с требовательными клиентами.