Оператор колл-центра
УльяновскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная речь и хорошее устное общение;
- умение быстро обрабатывать информацию и принимать решения;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по услугам и продуктам компании;
- обработка и регистрация заявок клиентов в системе;
- ответ на электронные письма и сообщения клиентов;
- проведение несложных операций по банковским картам и счетам клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- корпоративное обучение и тренинги;
- корпоративные скидки на услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Компания супер! Мне все нравится, люди работают замечательные.
Проработал полтора месяца за февраль получил менее 20000.Это никак не от 69000.Договора никакого на руки нет.Договор считается подписанным , если пользователь …
Классный офис недалеко от центра, еще и кормят завтрками. Отпускают иногда поработать на удаленке. Работа по договору сов семи отчислениями. По зарплате выходи…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность развития и карьерного роста, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
- Гибкий график работы:
Оператор колл-центра имеет возможность работать удаленно или в офисе, а также найти график работы, который будет удобен для совмещения с другими обязанностями.
- Корпоративные льготы:
Сотрудники имеют право на оплачиваемый отпуск и больничные, а также получают корпоративное обучение и скидки на услуги компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также грамотная речь и уверенное общение. Это может быть ограничением для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра связана с постоянным общением с клиентами по телефону и электронной почте, что может быть нагрузкой для тех, кто предпочитает работу в одиночку.
- Рутинные операции:
Часть обязанностей оператора колл-центра связана с проведением несложных банковских операций, что может быть скучным и монотонным для тех, кто ищет разнообразие в работе.