Оператор колл-центра
УльяновскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная речь и хорошее устное общение;
- умение быстро обрабатывать информацию и принимать решения;
- знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по услугам и продуктам компании;
- обработка и регистрация заявок клиентов в системе;
- ответ на электронные письма и сообщения клиентов;
- проведение несложных операций по банковским картам и счетам клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- корпоративное обучение и тренинги;
- корпоративные скидки на услуги компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Мне не сразу понравилось работать в Тинькофф. Сначала был представителем, бегал по клиентам, но физически для меня это сложно оказалось. Не мое это так много п…
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Зарплаты без задержек, стабильно. Хорошая система премирования.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность развития и карьерного роста, что делает эту вакансию привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
- Гибкий график работы:
Оператор колл-центра имеет возможность работать удаленно или в офисе, а также найти график работы, который будет удобен для совмещения с другими обязанностями.
- Корпоративные льготы:
Сотрудники имеют право на оплачиваемый отпуск и больничные, а также получают корпоративное обучение и скидки на услуги компании.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также грамотная речь и уверенное общение. Это может быть ограничением для тех, кто не соответствует этим требованиям.
- Коммуникативная нагрузка:
Работа оператором колл-центра связана с постоянным общением с клиентами по телефону и электронной почте, что может быть нагрузкой для тех, кто предпочитает работу в одиночку.
- Рутинные операции:
Часть обязанностей оператора колл-центра связана с проведением несложных банковских операций, что может быть скучным и монотонным для тех, кто ищет разнообразие в работе.