Оператор колл-центра
Зеленогорск (Красноярский край)Требования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение слушать и находить оптимальные решения;
- пунктуальность и ответственность.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
- регистрация и обновление информации о клиентах;
- решение вопросов и проблем клиентов в соответствии с установленными процедурами.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- обучение и программы повышения квалификации;
- корпоративные бонусы и льготы;
- возможность карьерного роста и развития внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
График работы; Заработная плата; Хорошее отношение руководства к сотрудникам
Возможность выбора формата работы,картерный рост, официальное трудоустройство
Много мероприятий, которые укрепляют корпоративный дух, сплачивают команду. Можно работать удаленно или выбрать гибридный формат работы. Переработки оплачивают…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста и развития:
Сотрудники имеют широкие возможности для профессионального роста и развития внутри компании, что позволяет им прогрессировать и достигать новых высот в своей карьере.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что обеспечивает комфортные условия работы и позволяет совмещать работу с другими обязанностями.
- Удаленная работа из дома:
Эта вакансия предоставляет возможность работать удаленно, из дома, что является удобным решением для тех, кто предпочитает работать в комфортной домашней обстановке.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Ограничения в умении слушать и находить оптимальные решения:
Операторам колл-центра требуется не только хорошая устная и письменная речь, но и умение слушать и находить оптимальные решения для клиентов. Это может быть сложной задачей для некоторых сотрудников.
- Необходимость соблюдения пунктуальности и ответственности:
Работа в качестве оператора колл-центра требует высокой пунктуальности и ответственности, так как каждый звонок и вопрос клиента требует внимания и быстрой реакции. Это может быть требовательным для некоторых работников.