Оператор колл-центра
Зеленогорск (Красноярский край)Требования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение слушать и находить оптимальные решения;
- пунктуальность и ответственность.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
- регистрация и обновление информации о клиентах;
- решение вопросов и проблем клиентов в соответствии с установленными процедурами.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- гибкий график работы;
- обучение и программы повышения квалификации;
- корпоративные бонусы и льготы;
- возможность карьерного роста и развития внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Крутой Банк, сильный коллектив, грамотное руководство. Карьерный рост.
Обучение своевременно,выплата зарплаты своевременно,но с каждым месяцев все меньше и меньше,если поменяют мотивацию,и это делается почти каждый месяц,то одна м…
Интересно, хорошо платят. Реально дают заработать. Мотивация завязана на деньгах, учитываются результаты, оценки от клиентов и прочее, понятно почему получаетс…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста и развития:
Сотрудники имеют широкие возможности для профессионального роста и развития внутри компании, что позволяет им прогрессировать и достигать новых высот в своей карьере.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать по гибкому графику, что обеспечивает комфортные условия работы и позволяет совмещать работу с другими обязанностями.
- Удаленная работа из дома:
Эта вакансия предоставляет возможность работать удаленно, из дома, что является удобным решением для тех, кто предпочитает работать в комфортной домашней обстановке.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее профессиональное образование, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Ограничения в умении слушать и находить оптимальные решения:
Операторам колл-центра требуется не только хорошая устная и письменная речь, но и умение слушать и находить оптимальные решения для клиентов. Это может быть сложной задачей для некоторых сотрудников.
- Необходимость соблюдения пунктуальности и ответственности:
Работа в качестве оператора колл-центра требует высокой пунктуальности и ответственности, так как каждый звонок и вопрос клиента требует внимания и быстрой реакции. Это может быть требовательным для некоторых работников.