Оператор колл-центра
МценскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или банке приветствуется;
- грамотная речь и письменная коммуникация;
- умение оперативно и точно обрабатывать информацию;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- обслуживание клиентов банка по телефону и электронной почте;
- предоставление консультаций по банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обработка заявок на услуги банка;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная мобильная связь за счет компании;
- компенсация затрат на интернет-соединение;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Обучение понятное, наставник на протяжении всего рабочего времени
Классный офис недалеко от центра, еще и кормят завтрками. Отпускают иногда поработать на удаленке. Работа по договору сов семи отчислениями. По зарплате выходи…
Спасибо банку, что разрешает перейти в другой отдел, если не очень нравится в текущем. К сожалению уже к окончанию обучения узнала, что оказывается есть возмож…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра есть возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с личными обязанностями и улучшает баланс работы и личной жизни.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и профессиональное развитие, а также возможность карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию в сфере колл-центров и банковского бизнеса.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или банке, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра должны быть оперативными и точными в обработке информации, что требует высокой ответственности и внимательности, и может быть вызывать стресс у некоторых сотрудников.
- Ограничения по локации:
Удаленная работа доступна только для соискателей, имеющих хорошее интернет-соединение. Это может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей, особенно тех, кто проживает в отдаленных районах или тех, у кого есть проблемы с доступом к стабильному интернету.