Оператор колл-центра
МценскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или банке приветствуется;
- грамотная речь и письменная коммуникация;
- умение оперативно и точно обрабатывать информацию;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Обязанности:
- обслуживание клиентов банка по телефону и электронной почте;
- предоставление консультаций по банковским услугам и продуктам;
- регистрация и обработка заявок на услуги банка;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративная мобильная связь за счет компании;
- компенсация затрат на интернет-соединение;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удалённость , выбор графика, качественная мотивационная часть заработной платы
Получилось с нуля начать и начать сразу круто. У нас первое время как бы на период адаптации были мягкие требования, можно было нормально зарабатывать даже при…
Зарплата. ДМС, фитнес, корпоративные тарифы, разные скидки от партнеров Тинькофф, добросервис. Отличный коллектив, несмотря на то, что география сотрудников бо…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра есть возможность работать удаленно с гибким графиком, что позволяет лучше совмещать работу с личными обязанностями и улучшает баланс работы и личной жизни.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и профессиональное развитие, а также возможность карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию в сфере колл-центров и банковского бизнеса.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы в колл-центре или банке, что может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра должны быть оперативными и точными в обработке информации, что требует высокой ответственности и внимательности, и может быть вызывать стресс у некоторых сотрудников.
- Ограничения по локации:
Удаленная работа доступна только для соискателей, имеющих хорошее интернет-соединение. Это может быть ограничивающим фактором для некоторых соискателей, особенно тех, кто проживает в отдаленных районах или тех, у кого есть проблемы с доступом к стабильному интернету.