Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 08:52

Оператор колл-центра

Сибай
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее образование;
  • отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с любыми клиентами;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • умение работать в команде и быстро обучаться;
  • высокая ответственность и внимательность к деталям.

Обязанности:

  • принятие входящих и исходящих звонков клиентов;
  • консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
  • обработка заявок и запросов клиентов;
  • внесение информации в базу данных.

Условия:

  • удаленная работа без необходимости ходить в офис;
  • гибкий график работы;
  • строгое соблюдение рабочего времени;
  • обучение и обратная связь от руководителя;
  • комфортные условия труда (современное оборудование, программа для работы с клиентами и базой данных).

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность роста и развития:

    Сотрудники компании имеют возможность расти до руководителей направлений и развиваться профессионально. Рост зависит от результата, а не от стажа, что открывает широкие перспективы для карьерного развития.

  • Возможность работы в международной команде:

    Для тех, кто готов к большим задачам, предоставляется возможность присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты на новых рынках. Это отличная возможность для опытных специалистов, желающих расширить свои горизонты.

  • Создание финтех-сервисов для миллионов клиентов:

    Компания работает над созданием финтех-сервисов для 30 миллионов клиентов. Быть частью такого проекта позволяет внести значимый вклад в инновационную сферу и следовать новым трендам в IT и финансовых технологиях.

Недостатки работы:

  • Ограничение удаленной работы:

    Работа на удаленном режиме может быть ограничением для тех, кто желает рабочую атмосферу в офисе или личное взаимодействие с коллегами.

  • Строгое соблюдение рабочего времени:

    Работа в колл-центре требует строгого соблюдения рабочего времени, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более гибкий график.

  • Высокие коммуникативные требования:

    Для операторов колл-центра важны отличные коммуникативные навыки и способность находить общий язык с любыми клиентами. Это может быть вызовом для тех, у кого коммуникационные навыки не являются сильной стороной.