Оператор колл-центра
СибайТребования:
- высшее или среднее образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с любыми клиентами;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать в команде и быстро обучаться;
- высокая ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- принятие входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- обработка заявок и запросов клиентов;
- внесение информации в базу данных.
Условия:
- удаленная работа без необходимости ходить в офис;
- гибкий график работы;
- строгое соблюдение рабочего времени;
- обучение и обратная связь от руководителя;
- комфортные условия труда (современное оборудование, программа для работы с клиентами и базой данных).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Белая зарплата, некоторые льготы по услугам банка для сотрудников
Создать эффективную систему мотивации, где успешные продавцы будут получать более выгодные условия работы.
Зарплаты без задержек, стабильно. Хорошая система премирования.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность роста и развития:
Сотрудники компании имеют возможность расти до руководителей направлений и развиваться профессионально. Рост зависит от результата, а не от стажа, что открывает широкие перспективы для карьерного развития.
- Возможность работы в международной команде:
Для тех, кто готов к большим задачам, предоставляется возможность присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты на новых рынках. Это отличная возможность для опытных специалистов, желающих расширить свои горизонты.
- Создание финтех-сервисов для миллионов клиентов:
Компания работает над созданием финтех-сервисов для 30 миллионов клиентов. Быть частью такого проекта позволяет внести значимый вклад в инновационную сферу и следовать новым трендам в IT и финансовых технологиях.
Недостатки работы:
- Ограничение удаленной работы:
Работа на удаленном режиме может быть ограничением для тех, кто желает рабочую атмосферу в офисе или личное взаимодействие с коллегами.
- Строгое соблюдение рабочего времени:
Работа в колл-центре требует строгого соблюдения рабочего времени, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более гибкий график.
- Высокие коммуникативные требования:
Для операторов колл-центра важны отличные коммуникативные навыки и способность находить общий язык с любыми клиентами. Это может быть вызовом для тех, у кого коммуникационные навыки не являются сильной стороной.