Оператор колл-центра
Троицк (Московская область)Требования:
- возраст от 18 лет;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- высокий уровень коммуникабельности и ответственности;
- наличие стабильного интернет-соединения и отдельного рабочего места.
Обязанности:
- прием входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация обращений и обработка запросов в CRM-системе;
- работа с электронной почтой и мессенджерами;
- активное продвижение дополнительных продуктов и услуг.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа из дома или офиса;
- образовательные программы и тренинги для развития навыков;
- график работы с учетом личных предпочтений;
- корпоративная связь и оборудование предоставляются компанией.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Готовы помочь, что-то объяснить и рассказать
Трудоустройство полностью по ТК РФ. С больниными, отпускными и другими положенными выплатами. Перечисление зп без задержек. Понятный расчет премии. Постоянное …
График работы плохой, выставляется по московскому времени. изначально был классный лично у меня, до вечера. сейчас ставят до ночи по моему местному времени, эт…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Компания предоставляет возможность работать из дома или из офиса, что позволяет удобно организовать свой рабочий процесс и обеспечить гибкость в выборе места работы.
- Образовательные программы и тренинги:
Для развития навыков сотрудников компания предоставляет образовательные программы и тренинги, что способствует профессиональному росту и совершенствованию.
Недостатки работы:
- Повышенная нагрузка на коммуникацию:
Работа оператором колл-центра требует постоянной связи с клиентами и продвижения продуктов и услуг компании. Это может быть вызывающим для некоторых сотрудников.
- Ограничения по стабильному интернет-соединению и отдельному рабочему месту:
Удаленная работа требует наличия стабильного интернет-соединения и отдельного рабочего места, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Высокие требования к коммуникабельности и ответственности:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникабельности и ответственности, что может быть вызывающим для тех, у кого эти навыки не развиты на достаточном уровне.