Оператор колл-центра
Горно-АлтайскТребования:
- отличное устное и письменное коммуникативные навыки;
- высокая активность, умение работать с большим объемом информации;
- грамотная речь, умение находить общий язык с клиентами;
- умение работать в команде и быстро ориентироваться в ситуации.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов и консультация по банковским продуктам и услугам;
- обработка запросов и решение проблем клиентов;
- ведение электронной документации и отчетности;
- проведение активных исходящих звонков для предоставления информации и предложений клиентам.
Условия:
- удаленная работа из дома, без необходимости выезда в офис;
- гибкий график работы с возможностью смены смен;
- обучение и перспективы карьерного роста;
- социальный пакет (медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, бонусная программа).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Своевременная выплата заработной платы. Возможность совмещения с основной работой. Возможность обучиться.
свобода в выборе графика, работа из дома
Стало намного удобнее отслеживать статистику. Это реально мотивирует стараться. Зарплата получается в итоге неплохая за счет продаж в том числе, очень часто в …
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Гибкий график работы:
Работа в качестве оператора колл-центра предоставляет возможность работать по гибкому графику с возможностью смены смен, что особенно удобно для тех, кто ищет работу с гибкими условиями.
- Удаленная работа:
Операторы колл-центра имеют возможность работать из дома, без необходимости выезда в офис, что позволяет экономить время и деньги на коммутировании.
- Обучение и перспективы карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и перспективы для карьерного роста, что делает эту работу привлекательной для тех, кто стремится развиваться в сфере банковских услуг и колл-центра.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка:
Операторы колл-центра должны обрабатывать большой объем информации и работать с различными запросами и проблемами клиентов, что может быть высокой нагрузкой и требовать хорошего уровня стрессоустойчивости.
- Коммуникационные навыки:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и умения находить общий язык с клиентами, что может быть вызовом для тех, кто не имеет опыта в общении с широким кругом людей.
- Ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за обработку запросов клиентов и решение их проблем, что требует аккуратности и ответственности от сотрудников.