Оператор колл-центра
ЕкатеринбургТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация заявок и обращений клиентов в базе данных;
- разрешение проблем и жалоб клиентов;
- ведение документации и отчетность.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, 5/2;
- обучение и обеспечение необходимой информацией и инструментами для работы;
- социальный пакет (оплата больничных и отпусков, страхование, корпоративные скидки и бонусы).
О компании:
Ростелеком-СоларКомпания Ростелеком-Солар - это динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги связи и интернета. Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста.
Сотрудники компании имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, что позволяет работать на передовой в сфере телекоммуникаций. Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам.
Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.
Последние отзывы
Добрый день, уважаемые Ищу Playbooks Solar Готов купить, с предложениями на почту пожалуйста exsolar22@proton.me
Продажные HR'ы, выполняющие заказы работодателей-мошенников в отношении бывших сотрудников. Например, такого: https://drive.google.com/drive/folders/1_cOT9d0i8…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Ростелеком-Солар:
Преимущества работы:
- Возможности для профессионального роста:
Компания Ростелеком-Солар предоставляет сотрудникам отличные возможности для профессионального и карьерного развития, обеспечивая доступ к современным технологиям и оборудованию, а также поддерживая своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации.
- Дружный коллектив и раскрытие потенциала:
Работа в дружном коллективе позволяет сотрудникам раскрыть свой потенциал и получить ценный опыт в различных областях телекоммуникаций. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, что способствует их профессиональному росту.
- Обучение и доступ к информационным ресурсам:
Компания предоставляет обучение и обеспечивает необходимую информацией и инструментами для работы, что позволяет сотрудникам быть в курсе последних тенденций и требований в сфере телекоммуникаций.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа в колл-центре часто предполагает сменный график, что может привести к нерегулярным рабочим часам и потребности в адаптации к различным графикам.
- Стрессоустойчивость:
Работа с клиентами и обработка их обращений может быть иногда трудной и стрессовой, поэтому требуется хорошая стрессоустойчивость соискателей данной вакансии.
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператора колл-центра требует грамотной устной и письменной речи, а также умения эффективно коммуницировать с клиентами. Это может быть вызовом для тех, кто испытывает трудности в общении.