Оператор колл-центра
ВологдаТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная речь и уверенное общение по телефону;
- опыт работы в колл-центре приветствуется;
- умение работать с ПК и офисными программами;
- ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- разъяснение и помощь в решении возникших проблем и вопросов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- удаленная работа (работа из дома);
- гибкий график работы, возможность совмещения с обучением или другой работой;
- обучение и поддержка на протяжении всего рабочего процесса;
- официальное трудоустройство;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Тинькофф - не первое мое место работы, но первое такое крутое. С полной удаленкой, нетоксичными коллегами и руководителями, нормальной зарплатой без обмана, и …
Максимально прозрачная система. Хорошие сотрудники, действительно обучают перед тем, как помогать клиентам на линии. Постоянная поддержка, обучение и совершенс…
ДМС, классные обучения, возможность вертикального и горизонтального карьерного роста, белая ЗП, коллектив, удаленная работа
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график и удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий график, что обеспечивает удобство и возможность совмещения работы с обучением или другими обязанностями.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального и личностного развития, а также карьерного роста внутри компании.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа оператором в колл-центре может быть стрессовой, так как требует общения с различными клиентами и решения проблем. Необходима высокая уровень стрессоустойчивости.
- Требования к опыту работы:
Хотя опыт работы в колл-центре приветствуется, отсутствие такого опыта может быть препятствием для соискателей, желающих присоединиться к компании.
- Коммуникативные нагрузки:
Работа оператора колл-центра требует уверенного общения по телефону и грамотной речи, поэтому соискатели должны быть готовы к коммуникативной нагрузке.