Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 25 Июль 2023, 17:15

Оператор колл-центра

Вологда
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высшее или среднее специальное образование;
  • грамотная речь и уверенное общение по телефону;
  • опыт работы в колл-центре приветствуется;
  • умение работать с ПК и офисными программами;
  • ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Обязанности:

  • прием и обработка входящих звонков от клиентов;
  • консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
  • разъяснение и помощь в решении возникших проблем и вопросов;
  • ведение электронной документации.

Условия:

  • удаленная работа (работа из дома);
  • гибкий график работы, возможность совмещения с обучением или другой работой;
  • обучение и поддержка на протяжении всего рабочего процесса;
  • официальное трудоустройство;
  • возможность карьерного роста внутри компании.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Высокая заработная плата:

    Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.

  • Гибкий график и удаленная работа:

    Сотрудники имеют возможность работать удаленно и имеют гибкий график, что обеспечивает удобство и возможность совмещения работы с обучением или другими обязанностями.

  • Возможности карьерного роста:

    Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального и личностного развития, а также карьерного роста внутри компании.

Недостатки работы:

  • Стрессоустойчивость:

    Работа оператором в колл-центре может быть стрессовой, так как требует общения с различными клиентами и решения проблем. Необходима высокая уровень стрессоустойчивости.

  • Требования к опыту работы:

    Хотя опыт работы в колл-центре приветствуется, отсутствие такого опыта может быть препятствием для соискателей, желающих присоединиться к компании.

  • Коммуникативные нагрузки:

    Работа оператора колл-центра требует уверенного общения по телефону и грамотной речи, поэтому соискатели должны быть готовы к коммуникативной нагрузке.