Оператор колл-центра
Новотроицк (Оренбургская область)Требования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
- грамотность и умение вести деловую переписку;
- владение ПК на уровне пользователя;
- коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в команде;
- готовность к обучению и саморазвитию.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и консультирование по различным банковским услугам;
- работа с базой данных клиентов, внесение изменений, обновление информации;
- обработка входящей и исходящей письменной корреспонденции;
- решение проблемных вопросов, связанных с банковскими операциями.
Условия:
- удаленная работа (возможность работать из дома);
- гибкий график работы и возможность выбора смен;
- компенсация затрат на интернет и мобильную связь;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Разделение при работе на сервис и продажи, возможность сменной работы, работы из дома
Свобода выбора графика, работа из дома, возможность влиять на свой доход, развитие внутри компании, детальное обучение
Официальное трудоустройтство, зарплата, ДМС, корп.тариф и разные бонусы от Тинькофф. Нелагающие рабочие программы, понятные процессы решения вопросов и нестанд…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального развития:
В компании предоставляется возможность роста и развития, сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, а также имеют возможность создавать продукты с нуля на новых рынках.
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удобный график работы и удаленная работа:
Работа в колл-центре предоставляет гибкий график работы и возможность работы из дома, что может быть удобно для тех, кто стремится к балансу между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту работы:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Работа с клиентами:
Операторы колл-центра будут сталкиваться с различными вопросами и проблемами клиентов, что может быть вызовом для тех, кто не имеет опыта работы с подобными ситуациями.
- Ограничение на удаленную работу:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость в графике работы, некоторые сотрудники могут испытывать затруднения в общении и организации работы без личного присутствия в офисе.