Оператор колл-центра
Новотроицк (Оренбургская область)Требования:
- высшее/среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
- грамотность и умение вести деловую переписку;
- владение ПК на уровне пользователя;
- коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в команде;
- готовность к обучению и саморазвитию.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и консультирование по различным банковским услугам;
- работа с базой данных клиентов, внесение изменений, обновление информации;
- обработка входящей и исходящей письменной корреспонденции;
- решение проблемных вопросов, связанных с банковскими операциями.
Условия:
- удаленная работа (возможность работать из дома);
- гибкий график работы и возможность выбора смен;
- компенсация затрат на интернет и мобильную связь;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа рядом с домом, можно выбрать график работы, наставники есть, продвижение по карьере.
Много мероприятий, которые укрепляют корпоративный дух, сплачивают команду. Можно работать удаленно или выбрать гибридный формат работы. Переработки оплачивают…
Командный дух, взаимная поддержка, возможность развития и обучения для всех сотрудников компании. Отсутствие бюрократии и возможность обратиться за помощью ил…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность профессионального развития:
В компании предоставляется возможность роста и развития, сотрудники могут вырасти до руководителей направления и экспертов продукта, а также имеют возможность создавать продукты с нуля на новых рынках.
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Удобный график работы и удаленная работа:
Работа в колл-центре предоставляет гибкий график работы и возможность работы из дома, что может быть удобно для тех, кто стремится к балансу между работой и личной жизнью.
Недостатки работы:
- Требования к образованию и опыту работы:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре будет преимуществом. Это может ограничить доступность вакансии для некоторых соискателей.
- Работа с клиентами:
Операторы колл-центра будут сталкиваться с различными вопросами и проблемами клиентов, что может быть вызовом для тех, кто не имеет опыта работы с подобными ситуациями.
- Ограничение на удаленную работу:
Хотя удаленная работа предоставляет гибкость в графике работы, некоторые сотрудники могут испытывать затруднения в общении и организации работы без личного присутствия в офисе.