Оператор колл-центра
Великий НовгородТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная речь и хорошее знание русского языка;
- умение работать с компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым услугам и продуктам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- регистрация заявок и жалоб клиентов в системе.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- работа на современной технической платформе;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы с возможностью частичной занятости;
- обучение и поддержка со стороны компании;
- корпоративные скидки на банковские и страховые услуги.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Кайфую на удаленке за деньги уже год, спасибо Тинькофф за такую возможность)) Приняли меня в свое время почти как в семью, тут особый вайб, много общения не то…
Мне было очень страшно начинать работать, совершенно никакого опыта и с реальными людьми плохо понимала, как общаться. Знаний-то достаточно было, я человек отв…
Свободный график, удалённая работа, полис ДМС, который додумались расширить по клиникам.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательной финансовой компенсацией за работу.
- Удаленная работа:
Сотрудники имеют возможность работать из дома, что обеспечивает гибкость в распорядке дня и комфортные условия труда.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку операторам колл-центра, чтобы помочь им развиваться профессионально и справляться с задачами эффективно.
Недостатки работы:
- Нагрузка на коммуникацию:
Операторам колл-центра приходится взаимодействовать с большим объемом входящих звонков и консультировать клиентов по различным продуктам и услугам. Это может быть интенсивной и требовательной задачей.
- Ограниченный социальный контакт:
Удаленная работа из дома может означать ограничение социального контакта с коллегами и отсутствие работы в офисной среде.
- Работа на гибком графике:
Хотя гибкий график работы может быть преимуществом для некоторых, это также может означать нестабильность в расписании и необходимость быть готовым к работе в разное время.