Оператор колл-центра
Усть-ИшимТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение быстро ориентироваться в информации;
- способность работать в режиме многозадачности;
- готовность обучаться и развиваться.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и запросов клиентов;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа на современных IT-платформах компании;
- гибкий график работы;
- официальное трудоустройство согласно Трудового Кодекса РФ;
- оплачиваемый обучающий период;
- корпоративная медицинская страховка.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Я отчасти случайно попала в отдел обслуживания бизнеса, но очень удачно. Узнала много нового для себя, как вообще устроен бизнес изнутри, как это быть предприн…
Претензий к работе нет, все нравится. График работы удобный, условия труда достойные, платят стабильно, с начальником практически не контактируем, мне такое нр…
Коллектив, атмосфера, удобство программ для работы, опросы в разных темах, связанные с работой, тк
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что делает работу финансово привлекательной.
- Возможности для профессионального роста:
Сотрудники имеют возможность расти внутри компании и стать руководителями направления или экспертами продукта. Компания создает условия для профессионального развития и экспертизы.
- Удобный график работы:
Работа оператором колл-центра предлагает гибкий график работы, что может быть привлекательным для тех, кто ищет возможность совмещать работу с другими обязанностями.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы в этой должности требуется высшее или среднее специальное образование, а также отличные коммуникативные навыки. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Большая нагрузка:
Работа оператором колл-центра требует работать в режиме многозадачности, быстро ориентироваться в информации и обрабатывать большой объем входящих звонков. Это может быть напряженным для некоторых людей.
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра предлагается в формате удаленной работы на IT-платформах компании. Это может быть менее подходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе или коммуницировать лично с клиентами.