Оператор колл-центра
ЛюберцыТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- высокий уровень грамотности и устной речи;
- умение общаться с клиентами, слушать и находить общий язык;
- способность быстро и качественно обрабатывать информацию.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и оказание им консультационной поддержки;
- обработка и регистрация заявок;
- решение повседневных вопросов клиентов;
- ведение диалогов в чатах.
Условия:
- удаленная работа;
- график работы сменный, 5-2;
- обучение и обеспечение всей необходимой информацией для работы;
- комфортные условия труда;
- корпоративная связь;
- программа корпоративных преференций и скидок.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Свободный рабочий график, почасовое выстраивание графика работы на день
Свободный график, жизненный опыт.
Много работы, хорошо бы уменьшить требования по набору часов.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта. Рост зависит от результата, а не от стажа, что создает отличную перспективу для развития в компании.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предполагает график работы 5-2, что может быть удобным для сотрудников, позволяя им иметь свободные дни для отдыха или личных дел.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра возможна только на удаленной основе, что может быть не подходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе и иметь прямое общение с коллегами.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого образования.
- Интенсивность работы:
Операторам колл-центра требуется быстро и качественно обрабатывать информацию, принимать входящие звонки и решать повседневные вопросы клиентов. Это может быть напряженным и требовать высокой скорости реакции.