Оператор колл-центра
ЛюберцыТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- высокий уровень грамотности и устной речи;
- умение общаться с клиентами, слушать и находить общий язык;
- способность быстро и качественно обрабатывать информацию.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и оказание им консультационной поддержки;
- обработка и регистрация заявок;
- решение повседневных вопросов клиентов;
- ведение диалогов в чатах.
Условия:
- удаленная работа;
- график работы сменный, 5-2;
- обучение и обеспечение всей необходимой информацией для работы;
- комфортные условия труда;
- корпоративная связь;
- программа корпоративных преференций и скидок.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа, возможность планировать свой рабочий день и досуг
Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивый коллектив, возможность работать из дома
Свобода выбора графика, поддержка куратора при возникновении трудностей. Возможность удаленной работы.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Сотрудники имеют возможность расти до руководителей направления и экспертов продукта. Рост зависит от результата, а не от стажа, что создает отличную перспективу для развития в компании.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предполагает график работы 5-2, что может быть удобным для сотрудников, позволяя им иметь свободные дни для отдыха или личных дел.
Недостатки работы:
- Удаленная работа:
Работа оператором колл-центра возможна только на удаленной основе, что может быть не подходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе и иметь прямое общение с коллегами.
- Требования к образованию:
Для этой вакансии требуется высшее или средне-специальное образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого образования.
- Интенсивность работы:
Операторам колл-центра требуется быстро и качественно обрабатывать информацию, принимать входящие звонки и решать повседневные вопросы клиентов. Это может быть напряженным и требовать высокой скорости реакции.