Оператор колл-центра
ВыборгТребования:
- гражданство РФ или разрешение на работу;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- внимательность и умение быстро принимать решения;
- готовность работать в режиме многозадачности;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- желание обучаться и развиваться в сфере банковских услуг.
Обязанности:
- прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- регистрация заявок от клиентов в системе;
- решение оперативных вопросов и проблем клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплачиваемое обучение и карьерный рост;
- система мотивации и бонусов;
- компенсация расходов на связь и интернет;
- социальные льготы и корпоративные скидки.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Создать эффективную систему мотивации, где успешные продавцы будут получать более выгодные условия работы.
Руководитель нашей группы впервую очередь. Благодаря ей в свое время не сдалась при первых трудностях и сейчас получаю постоянную моральную поддержку когда над…
Надо повысить зп и уменьшить срок обучения при трудоустройстве.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа осуществляется удаленно с гибким графиком, что позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое время и совмещать работу с другими обязанностями.
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и обучения в сфере банковских услуг, что делает ее привлекательной для тех, кто ищет рост в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка:
Операторам колл-центра приходится работать в режиме многозадачности, обрабатывая входящие и исходящие звонки, что может быть нагрузочным и требовать быстрого принятия решений.
- Удаленная работа:
Удаленная работа может не подойти для тех, кто предпочитает работать в офисе и иметь более тесное общение с коллегами.
- Требования к коммуникации:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и быть внимательными, что может быть вызовом для некоторых соискателей.