Оператор колл-центра
ТуймазыТребования:
- высшее/среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- владение ПК на уровне опытного пользователя;
- умение быстро ориентироваться и принимать решения;
- грамотная речь, внимательность и терпение.
Обязанности:
- принятие и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- разрешение возникающих проблем и ответы на вопросы;
- внесение данных в базу данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- полный социальный пакет;
- доступ к корпоративным тренингам и обучению;
- возможности карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа у компьютера, наставничество. Перспективы карьерного роста.
Премию перестаешь получать спустя несколько месяцев. Начальство бестолковое, несут дичь, чтобы хоть как то оправдать действия компании. На ваши проблемы все по…
Своевременная зарплата, замечательный отзывчивый коллектив, лояльное руководство. Поддержка в росте по карьерной лестнице
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность зарабатывать от 35000 рублей, что является хорошей мотивацией и обеспечивает финансовую стабильность.
- Гибкий график работы:
Работа оператором колл-центра предлагает гибкий график, что позволяет сотрудникам настраивать свое рабочее время в соответствии с личными обстоятельствами и обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности профессионального роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам доступ к корпоративным тренингам и обучению, а также предлагает возможности карьерного роста внутри компании, что делает эту работу привлекательной для тех, кто стремится развиваться профессионально.
Недостатки работы:
- Эмоциональная нагрузка:
Работа оператором колл-центра может быть эмоционально интенсивной, так как включает в себя обработку звонков клиентов, разрешение проблем и отвечание на вопросы. Это может быть вызовом для людей, которые чувствительны к стрессу или требуют более спокойной и медленной рабочей среды.
- Монотонность работы:
Работа оператором колл-центра может быть монотонной из-за повторяющихся задач, консультировании по продуктам и услугам компании. Это может быть не подходящим для людей, которым не нравится рутина и ищут более разнообразную и творческую работу.
- Высокая ответственность:
Оператор колл-центра должен принимать быстрые решения и быть внимательным к деталям, чтобы обслуживать клиентов на высоком уровне. Это может быть вызовом для тех, кто не любит принимать быстрые решения или имеет трудности в сохранении концентрации на длительное время.