Оператор колл-центра
СыктывкарТребования:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- отличное устное и письменное общение;
- умение работать с большим объемом информации;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по различным финансовым вопросам;
- регистрация жалоб и обращений клиентов в системе;
- выполнение стандартных операций по обслуживанию клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- удаленная работа из дома;
- возможность гибкого графика работы;
- обучение и обеспечение необходимыми инструментами для работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
На удаленке здорово . Делаешь все то же самое, что могла бы в офисе, получаешь те же деньги, но находишься в уютном кресле и не тратишь время на дорогу . С кол…
До устройства в Тинькофф даже не подозревала что в крупный банк можно устроиться так просто на удаленку.... Позвонила, договорилась, получила ссылку на обучени…
Удалёнка и хорошее обучение. Отзывчивый коллегив. Приятные и опытные наставники.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в данной компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Работа осуществляется удаленно из дома и предлагает возможность гибкого графика работы, что является привлекательным для тех, кто ценит свободу в организации своего времени.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри компании, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к развитию своей карьеры.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка информацией:
Работа оператором колл-центра требует обработки большого объема информации и поддержания высокой концентрации на протяжении рабочего дня, что может быть вызывающим для некоторых сотрудников.
- Удаленная работа:
Работа из дома требует наличия надежного интернет-соединения и специфической самоорганизации, что может быть сложным для некоторых сотрудников.
- Непредсказуемость рабочих задач:
Операторы колл-центра могут сталкиваться с различными финансовыми вопросами клиентов, включая жалобы и обращения, что требует гибкости и способности быстро реагировать на новые ситуации.