Оператор колл-центра
Нарьян-МарТребования:
- возможность работать из дома с собственным компьютером и доступом к Интернету;
- грамотная устная и письменная речь;
- высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык с разными категориями клиентов;
- умение работать в напряженной обстановке и быстро принимать решения.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов банка;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам;
- решение проблем и помощь в разрешении клиентских вопросов;
- ведение документации по обработке заявок.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- оплачиваемые корпоративные тренинги и обучение;
- возможность карьерного роста внутри компании;
- социальный пакет (медицинская страховка, льготные условия по кредитам и вкладам).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
дмс, работа на удаленке
Хотелось работать дома и Тинькофф мне это обеспечил. С точки зрения клиентов - это замечательная компания.
Возможность выбора формата работы,картерный рост, официальное трудоустройство
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают оплату от 35000 рублей, что гарантирует привлекательный уровень дохода.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать в удобное время и иметь гибкий график работы, что может рассматриваться как преимущество для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности карьерного роста:
Компания предоставляет перспективы профессионального развития и карьерного роста для операторов колл-центра, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится дальше продвинуться в своей карьере.
Недостатки работы:
- Работа в напряженной обстановке:
Операторы колл-центра часто сталкиваются с напряженными ситуациями, неудовлетворенными клиентами и требованиями, что может создавать стрессовые ситуации.
- Необходимость быстро принимать решения:
В роли оператора колл-центра необходимо быстро принимать решения и находить решения на месте, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более структурированную и предсказуемую работу.
- Работа из дома:
Хотя работа из дома может рассматриваться как преимущество, она также может создавать отсутствие офисной атмосферы и ограниченные возможности для социального взаимодействия с коллегами.