Оператор колл-центра
ТайшетТребования:
- высшее или среднее образование;
- устная и письменная грамотность;
- коммуникабельность и умение находить подход к людям;
- умение работать в коллективе и быстро принимать решения;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок, а также ведение документации;
- решение проблемных ситуаций и урегулирование конфликтов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и поддержка от компании;
- возможность карьерного роста и повышения заработной платы;
- корпоративные бонусы и льготные условия для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работать было интересно, в компании предоставляется отличное корпоративное обучение. Руководитель замечательный человек с душой и отличными знаниями в своем де…
Система обучения качественная, срм хорошо работает, без лагов, атмосфера рабочая, корпоративная культура развита хорошо.
свободный график, сам корректируешь дни и часы работы.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность получать зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального развития, включая повышение заработной платы и карьерный рост внутри организации.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает баланс работы и личной жизни.
Недостатки работы:
- Стрессовые ситуации:
Работа в колл-центре может быть стрессовой, так как операторам приходится общаться с разными клиентами и решать проблемы в реальном времени.
- Высокие требования:
Для занятия этой должности требуется высшее или среднее образование, а также коммуникабельность и умение быстро принимать решения, что может быть сложным для некоторых соискателей.
- Монотонность работы:
Операторы колл-центра могут столкнуться с монотонностью работы, так как они должны принимать и обрабатывать множество звонков клиентов в течение дня.