Оператор колл-центра
РаменскоеТребования:
- высшее/среднее специальное образование или профильное образование не ниже среднего;
- навыки работы с ПК и офисными программами;
- владение грамотной устной и письменной речью;
- внимательность, терпение, умение находить общий язык с людьми.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение проблем и оказание поддержки клиентам;
- ведение документации и базы данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, 5/2, два выходных;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- корпоративные скидки на товары и услуги.
О компании:
СберМаркетКомпания СберМаркет является одним из ведущих игроков на рынке онлайн-торговли продуктами питания и товаров повседневного спроса в России. Будучи частью экосистемы Сбербанка, СберМаркет стремится предоставить лучший опыт покупки своим клиентам, совмещая передовые технологии, надежность и удобство.
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Компания ищет талантливых и целеустремленных сотрудников, готовых внести свой вклад в развитие онлайн-торговли и совершенствование покупательского опыта.
Последние отзывы
если сравнивать сегмент работ с аналогичной оплатой, где берут без опыта и быстро можно приступать, то сбермаркет имхо один из лучших вариантов. обучение для…
Свобода графика,работа на свежем воздухе,низкие налоги,стабильная заработная плата
На должность оператора call-центра(входящая линия), обучение 2 недели, причем обучают всему сразу:и на входящие и на исходящие и на чаты. Обучение ужасное, пер…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании СберМаркет:
Преимущества работы:
- Возможности для профессионального развития:
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Сотрудники имеют возможность участвовать в обучающих программах и получать поддержку на всех стадиях работы.
- Официальное трудоустройство и стабильность:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, что обеспечивает стабильность и защиту прав.
- Корпоративные скидки:
Сотрудники имеют возможность воспользоваться корпоративными скидками на товары и услуги, что является дополнительным преимуществом работы в СберМаркете.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа оператором колл-центра включает сменный график и работу в выходные дни, что может быть неудобным для тех, кто предпочитает стандартный график работы.
- Необходимость общения с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, включая решение проблем и предоставление поддержки. Это может быть вызовом для тех, кто не любит или не умеет общаться с людьми.
- Высокие требования к навыкам:
Работа в колл-центре требует навыков работы с ПК и офисными программами, а также владения грамотной устной и письменной речью. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает необходимыми навыками.