Оператор колл-центра
РаменскоеТребования:
- высшее/среднее специальное образование или профильное образование не ниже среднего;
- навыки работы с ПК и офисными программами;
- владение грамотной устной и письменной речью;
- внимательность, терпение, умение находить общий язык с людьми.
Обязанности:
- принятие и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение проблем и оказание поддержки клиентам;
- ведение документации и базы данных.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы сменный, 5/2, два выходных;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- корпоративные скидки на товары и услуги.
О компании:
СберМаркетКомпания СберМаркет является одним из ведущих игроков на рынке онлайн-торговли продуктами питания и товаров повседневного спроса в России. Будучи частью экосистемы Сбербанка, СберМаркет стремится предоставить лучший опыт покупки своим клиентам, совмещая передовые технологии, надежность и удобство.
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Компания ищет талантливых и целеустремленных сотрудников, готовых внести свой вклад в развитие онлайн-торговли и совершенствование покупательского опыта.
Последние отзывы
Недавно сократили огромное количество работников и урезали зарплату на 20%. Заказов мало. В общем не рекомендую компанию.
Выплата зп без задержек, график работы составляется индивидуально
Очень много. Если думаете пойти туда работать, то не советую. Ваша зарплата напрямую будет зависеть от количества заказов, если Вы пойдете на маленький магазин…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании СберМаркет:
Преимущества работы:
- Возможности для профессионального развития:
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Сотрудники имеют возможность участвовать в обучающих программах и получать поддержку на всех стадиях работы.
- Официальное трудоустройство и стабильность:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, что обеспечивает стабильность и защиту прав.
- Корпоративные скидки:
Сотрудники имеют возможность воспользоваться корпоративными скидками на товары и услуги, что является дополнительным преимуществом работы в СберМаркете.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа оператором колл-центра включает сменный график и работу в выходные дни, что может быть неудобным для тех, кто предпочитает стандартный график работы.
- Необходимость общения с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами, включая решение проблем и предоставление поддержки. Это может быть вызовом для тех, кто не любит или не умеет общаться с людьми.
- Высокие требования к навыкам:
Работа в колл-центре требует навыков работы с ПК и офисными программами, а также владения грамотной устной и письменной речью. Это может быть вызовом для тех, кто не обладает необходимыми навыками.