Оператор колл-центра
СтерлитамакТребования:
- высшее или среднее профессиональное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- умение оперативно находить информацию и принимать решения;
- коммуникабельность, умение работать в команде;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернет-соединением.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- решение текущих вопросов клиентов и оказание первичной технической поддержки;
- ведение электронной документации и базы знаний.
Условия:
- зарплата выплачивается два раза в месяц без задержек;
- обучение в процессе работы и возможность профессионального развития;
- гибкий график работы;
- удаленная работа на полный рабочий день;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Выдать людям форму, перестать придумывать причины для штрафов, не доверять до конца машинам,не лицемерить
Не знаю, думайте сами. С одной стороны, платят по честному, инструкции корректные, количество часов в смене адекватное. Но за 2 месяца работы оператором, я пол…
Устроилась в Тинькофф по совету мужа, т.к. он уже ранее здесь работал. Так что понимала куда иду. Хотя, никогда бы не подумала, что буду работать в банке, ведь…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают возможность зарабатывать от 35000 рублей, что является достойным финансовым стимулом.
- Профессиональное развитие:
Компания Тинькофф предоставляет своим сотрудникам обучение в процессе работы и возможности для профессионального роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться в сфере финтех-сервисов.
- Гибкий график работы:
Сотрудники имеют возможность работать по гибкому графику, что позволяет подстроиться под свои личные обстоятельства и обеспечить баланс работы и личной жизни.
Недостатки работы:
- Интенсивная нагрузка:
Работа оператора колл-центра требует оперативного нахождения информации, принятия решений и консультирования клиентов. Это может быть нагрузочным для тех, кто не привык работать в быстром темпе и под давлением.
- Удаленная работа на полный рабочий день:
Для тех, кто предпочитает работу в офисе или имеет ограниченные возможности для удаленной работы, этот формат работы может быть неудобным.
- Высокие требования к коммуникабельности:
Операторы колл-центра должны обладать отличными навыками коммуникации и работать в команде. Для некоторых соискателей это может быть сложным требованием.