Оператор колл-центра
Железногорск (Красноярский край)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение работать с большим объемом информации;
- навыки работы в программных системах.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатом;
- ведение клиентской базы данных и документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком (при необходимости возможны смены/ночные/выходные дни);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемая обучение и стажировка;
- компенсация затрат на интернет и телефонную связь;
- социальный пакет (медицинская страховка, льготные условия по кредитам и вкладам, корпоративные скидки).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Белая зарплата, некоторые льготы по услугам банка для сотрудников
Удаленный формат Зарплата без задержек Хороший коллектив, есть новостные созвоны, видно, что руководитель лично мой всегда проделывал очень много работы
Слишком длительное обучение, которое занимает весь день
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает удобство и комфорт в работе.
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также бенефиты в виде медицинской страховки, льготных условий по кредитам и вкладам, и корпоративных скидок.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также хорошие навыки в устной и письменной речи. Это может быть ограничением для соискателей без соответствующей подготовки.
- Работа с большим объемом информации:
Работа оператором колл-центра включает обработку большого объема информации, что может быть требовательно и вызывать стресс у некоторых сотрудников.
- Ограничения по графику работы:
Несмотря на возможность удаленной работы и гибкого графика, возможны смены, ночные и выходные дни, что может не подходить для всех соискателей, особенно для тех, кто предпочитает стабильность в графике.