Оператор колл-центра
Железногорск (Красноярский край)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение работать с большим объемом информации;
- навыки работы в программных системах.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатом;
- ведение клиентской базы данных и документации.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком (при необходимости возможны смены/ночные/выходные дни);
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- оплачиваемая обучение и стажировка;
- компенсация затрат на интернет и телефонную связь;
- социальный пакет (медицинская страховка, льготные условия по кредитам и вкладам, корпоративные скидки).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работаю в Тинькофф совсем не так давно, но кажется задержусь тут надолго :) Благодаря коллективу чувство, что я всех знаю уже 100 лет. По самой работе пока не …
Максимально прозрачная система. Хорошие сотрудники, действительно обучают перед тем, как помогать клиентам на линии. Постоянная поддержка, обучение и совершенс…
Удаленная работа, стабильная зарплата, отличное обучение, хороший руководители групп, понятные задачи
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно с гибким графиком, что обеспечивает удобство и комфорт в работе.
- Официальное трудоустройство и социальный пакет:
Сотрудники получают официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ, а также бенефиты в виде медицинской страховки, льготных условий по кредитам и вкладам, и корпоративных скидок.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, а также хорошие навыки в устной и письменной речи. Это может быть ограничением для соискателей без соответствующей подготовки.
- Работа с большим объемом информации:
Работа оператором колл-центра включает обработку большого объема информации, что может быть требовательно и вызывать стресс у некоторых сотрудников.
- Ограничения по графику работы:
Несмотря на возможность удаленной работы и гибкого графика, возможны смены, ночные и выходные дни, что может не подходить для всех соискателей, особенно для тех, кто предпочитает стабильность в графике.