Оператор колл-центра
ДимитровградТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям;
- умение работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
- регистрация и обработка заявок и жалоб клиентов;
- соблюдение стандартов обслуживания клиентов и работы с базой данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого другого места;
- оплата отработанных часов и бонусы за достижение KPI;
- обучение и развитие навыков работы с клиентами;
- гибкий график работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Широкий выбор вакансий, постоянное развитие, обучение, горизонтальный и вертикальный рост.
Удалённый формат работы, быстрое заключение договора, своевременные выплаты, обучение
Много мероприятий, которые укрепляют корпоративный дух, сплачивают команду. Можно работать удаленно или выбрать гибридный формат работы. Переработки оплачивают…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, что является конкурентным и стимулирует работников.
- Возможность удаленной работы:
Работа в качестве оператора колл-центра может быть выполнена удаленно из дома или любого другого места, что обеспечивает гибкость и комфорт сотрудникам.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие навыков работы с клиентами, что является ценной возможностью для профессионального роста.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Необходимость быстрой адаптации:
В работе оператора колл-центра необходимо быстро адаптироваться к изменениям, что может быть вызывать стресс и требовать от сотрудников высокой уровня гибкости и адаптации.
- Гибкий график работы:
График работы может быть гибким, что может быть не подходящим для тех, кто ищет стабильного рабочего графика.