Оператор колл-центра
ДимитровградТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям;
- умение работать в команде и быстро адаптироваться к изменениям;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
- регистрация и обработка заявок и жалоб клиентов;
- соблюдение стандартов обслуживания клиентов и работы с базой данных.
Условия:
- удаленная работа из дома или любого другого места;
- оплата отработанных часов и бонусы за достижение KPI;
- обучение и развитие навыков работы с клиентами;
- гибкий график работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Проинструктировали, выдали телефон для работы, жаль машина своя)) Но ладно за гсм доплачивают. Первое время частенько звонил писал руководителю по непонятным м…
свобода в выборе графика, работа из дома
Нравится организация работы, возможности для горизонтального и вертикального развития в компании, доброжелательность к работникам и защита их интересов.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра получают зарплату от 35000 рублей, что является конкурентным и стимулирует работников.
- Возможность удаленной работы:
Работа в качестве оператора колл-центра может быть выполнена удаленно из дома или любого другого места, что обеспечивает гибкость и комфорт сотрудникам.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие навыков работы с клиентами, что является ценной возможностью для профессионального роста.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра требуется высшее или среднее специальное образование, отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Необходимость быстрой адаптации:
В работе оператора колл-центра необходимо быстро адаптироваться к изменениям, что может быть вызывать стресс и требовать от сотрудников высокой уровня гибкости и адаптации.
- Гибкий график работы:
График работы может быть гибким, что может быть не подходящим для тех, кто ищет стабильного рабочего графика.