Оператор колл-центра
Северск (Томская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в call-центре приветствуется;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- стрессоустойчивость и готовность к обучению.
Обязанности:
- прием входящих вызовов и консультирование клиентов по банковским услугам и продуктам;
- обработка и решение клиентских запросов;
- ведение документации и соблюдение правил конфиденциальности;
- содействие в привлечении клиентов и продажа банковских продуктов.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день;
- график работы согласуется индивидуально;
- официальное оформление по ТК РФ;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- корпоративные бонусы и стимулирующая система оплаты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа удаленная, зарплата вовремя, каждый месяц премии, есть 13 зарплата.
Самостоятельное планирование рабочего графика, удобный TCRM, приятный интерфейс, неплохое оформление процесса обучения.
Разъездной характер работы, всегда можно договориться о выходном
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники могут работать удаленно на полный рабочий день, что предоставляет гибкость и комфорт для работы из дома или любого другого удобного места.
- Обучение и развитие:
Компания предоставляет обучение и развитие профессиональных навыков, что позволяет операторам колл-центра совершенствоваться и расти в своей карьере.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа в колл-центре может быть связана с высоким уровнем стресса, поскольку операторы должны обрабатывать большое количество вызовов и решать клиентские запросы в короткие сроки.
- График работы:
График работы согласовывается индивидуально, что может подразумевать работу в нерегулярные часы, включая вечерние и выходные дни.
- Высокие требования при приеме на работу:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, что может быть ограничением для соискателей без такого образования.