Оператор колл-центра
ТольяттиТребования:
- отличное знание продуктов и услуг компании;
- умение оперативно находить необходимую информацию;
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- умение работать в быстром темпе и под давлением;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом для удаленной работы.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым и банковским вопросам;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Популярная компания дающая старт карьеры для молодых и неопытных. Хорошая система наставничества, более менее хороший коллектив. Без задержек зп. Премирование.
нравится работа из дома, доп обучение, тренинги во время работы
Система обучения качественная, срм хорошо работает, без лагов, атмосфера рабочая, корпоративная культура развита хорошо.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность расти и развиваться профессионально, включая перспективу стать руководителем направления или экспертом продукта.
- Работа в инновационной компании:
Сотрудники будут работать в компании, занимающейся разработкой финтех-сервисов и следящей за трендами в IT и не только, что может быть стимулирующим для тех, кто интересуется новыми технологиями.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа с гибким графиком позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое рабочее время и обеспечивает большую гибкость в совмещении работы и личных дел.
Недостатки работы:
- Работа под давлением:
Операторам колл-центра приходится работать в быстром темпе и под давлением, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- Требования к компьютеру для удаленной работы:
Для удаленной работы необходим компьютер с высокоскоростным интернетом, что может создать ограничения для некоторых соискателей, не обладающих подходящим оборудованием.
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникативных навыков, что может быть сложным для людей, не обладающих такими навыками изначально.