Оператор колл-центра
ТольяттиТребования:
- отличное знание продуктов и услуг компании;
- умение оперативно находить необходимую информацию;
- высокий уровень коммуникативных навыков;
- умение работать в быстром темпе и под давлением;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернетом для удаленной работы.
Обязанности:
- прием и обработка звонков клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым и банковским вопросам;
- регистрация и обработка заявок;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- обучение и развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа из дома, хорошее обучение, выплаты 2 раза в месяц, приятный коллектив
При увольнении сделали все для уменьшения выплаты. Постоянный контроль. В туалет по расписанию. Очень хитро увеличили оплату, сделав премию - мотивацией. И вме…
График работы плохой, выставляется по московскому времени. изначально был классный лично у меня, до вечера. сейчас ставят до ночи по моему местному времени, эт…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможности для карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность расти и развиваться профессионально, включая перспективу стать руководителем направления или экспертом продукта.
- Работа в инновационной компании:
Сотрудники будут работать в компании, занимающейся разработкой финтех-сервисов и следящей за трендами в IT и не только, что может быть стимулирующим для тех, кто интересуется новыми технологиями.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа с гибким графиком позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое рабочее время и обеспечивает большую гибкость в совмещении работы и личных дел.
Недостатки работы:
- Работа под давлением:
Операторам колл-центра приходится работать в быстром темпе и под давлением, что может быть стрессовым для некоторых сотрудников.
- Требования к компьютеру для удаленной работы:
Для удаленной работы необходим компьютер с высокоскоростным интернетом, что может создать ограничения для некоторых соискателей, не обладающих подходящим оборудованием.
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует высокого уровня коммуникативных навыков, что может быть сложным для людей, не обладающих такими навыками изначально.