Оператор колл-центра
ТулунТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- умение работать с компьютером и быстро усваивать информацию;
- ответственность и внимательность к деталям;
- умение эффективно общаться и работать в коллективе;
- готовность работать в режиме сменного графика.
Обязанности:
- прием звонков от клиентов и консультирование по банковским продуктам;
- работа с электронными заявками и обращениями клиентов;
- ведение документации и обработка информации в системе;
- обратная связь с клиентами для уточнения деталей и решения проблемных ситуаций.
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня работы;
- удаленная работа в комфортной домашней среде;
- гибкий график работы;
- обучение, менторская поддержка и карьерный рост;
- корпоративные бонусы и возможность получения премий.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Гибридный график работы, интересные амбициозные проекты, возможности для быстрого карьерного развития
нравится работа из дома, доп обучение, тренинги во время работы
Мне нравится возможность работать по свободному графику
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
У сотрудников есть возможность работать по гибкому графику, что позволяет им более гибко планировать свое время и совмещать работу с другими занятиями или обязанностями.
- Профессиональный рост:
Компания предоставляет обучение, менторскую поддержку и возможности для карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к профессиональному развитию.
Недостатки работы:
- Работа в режиме сменного графика:
Операторы колл-центра могут столкнуться с необходимостью работать в режиме сменного графика, что может привести к нерегулярным рабочим часам и нестандартным условиям работы.
- Удаленная работа:
Исключительно удаленная работа может означать отсутствие прямого контакта с коллегами и утрату некоторого взаимодействия и социальной связи в рабочей среде.
- Работа с большим объемом информации:
Операторы колл-центра должны быть готовыми быстро усваивать информацию и обрабатывать большой объем документов и заявок от клиентов, что требует хорошей организации и внимательности к деталям.