Требования:
- знание компьютера на уровне уверенного пользователя (MS Office, интернет);
- высокая грамотность и умение грамотно и четко излагать мысли;
- умение работать в команде и решать проблемы;
- ответственность и внимательность к деталям;
- желание развиваться в сфере клиентского обслуживания.
Обязанности:
- работа с компьютером и специальным программным обеспечением;
- прием и обработка звонков/электронных сообщений от клиентов;
- консультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- ведение базы данных клиентов и внесение информации в систему;
- создание и предоставление отчетности руководству.
Условия:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- гибкий график работы с возможностью сменных выходных;
- корпоративное обучение и поддержка наставника;
- комфортное рабочее место в современном офисе;
- возможности для профессионального и карьерного роста;
- дружный коллектив и корпоративные мероприятия.
О компании:
ГК БИТГруппа компаний «БИТ», являющаяся генеральным подрядчиком нефтегазовой компании Газпром, объединяющая в себе компании: ООО Сибком Цифра АО Сибком; ООО Элком; ООО Смага, работающая в нефтегазовой, электроэнергетической, строительной отраслях, а также в химической и нефтехимической промышленности, пришла на смену таким крупным компаниям, как «Rittal» и «Siemens», ушедших с российского рынка
ОО «СибКом Цифра» – IT-компания, осуществляющая разработку и поддержку программного обеспечения ПК «КАСКАД»;
АО «СибКом» (IT-компания) – предприятие по производству программируемых логических контроллеров, систем АСУ ТП;
ООО «ЭлКом» – завод по производству напольных и навесных корпусов для электротехнических шкафов;
ООО «ДиджиЛаб» – консалтинговая компания, специализирующаяся на разработке цифровых концепций, архитектур цифровых решений;
ООО СМАГА - антикоррозийная обработка металлоконструкций, металлообработка.
При участии группы компаний БИТ запроектированы, укомплектованы оборудованием и введены в эксплуатацию объекты таких нефтяных компаний как: ООО Тобольск-Нефтехим, ЗАО НК Нобель Ойл, ОАО Славнефть-Мегионнефтегаз, ОАО ТНК-Нижневартовск, ОАО ТНК-Нягань, ОАО Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз, ООО Газпромнефть-Восток, ООО ЛУКОЙЛ-Коми, ОАО ТНК-Уват, ОАО АНК Башнефть, ПАО Газпром нефть.
Будем рады видеть в своих рядах активных, целеустремленных, готовых к обучению и постоянному совершенствованию своих знаний и навыков сотрудников. В свою очередь готовы создать творческую и рабочую атмосферу для реализации Ваших профессиональных умений и навыков.
Последние отзывы
У компании нет отзывов
Стоит ли работать на вакансии Оператор в компании ГК БИТ:
Преимущества работы:
- Развитие карьеры:
В компании предоставляются возможности для профессионального и карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится развиваться и продвигаться внутри организации.
- Гибкий график работы:
Организация предлагает гибкий график работы с возможностью сменных выходных, что может быть удобным для сотрудников, которым необходима определенная гибкость в своем расписании.
- Корпоративное обучение и поддержка:
Компания предоставляет своим сотрудникам обучение и поддержку наставника, что помогает им развивать свои навыки и повышать профессиональную компетентность.
Недостатки работы:
- Ответственность:
Работа оператором требует от сотрудников большой ответственности, так как они должны обрабатывать звонки и электронные сообщения от клиентов, консультировать их и вносить информацию в систему. Это может быть вызовом для тех, кто не любит иметь высокий уровень ответственности.
- Продолжительное общение с клиентами:
В работе оператора может быть необходимость проводить продолжительные разговоры или общаться с клиентами по электронной почте. Это может быть утомительным для тех, кто предпочитает более спокойную и уединенную работу.
- Требования к навыкам:
Для этой должности требуется знание компьютера на уровне уверенного пользователя и высокая грамотность, что может быть вызовом для тех, кто не обладает достаточными навыками в этих областях.