Оператор колл-центра
ЖуковскийТребования:
- высшее/среднее профессиональное образование;
- опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- отличные коммуникативные навыки;
- грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обновление информации о клиентах в базе данных;
- поддержка высокого уровня обслуживания и решение проблем клиентов.
Условия:
- удаленная работа (можно работать из любой точки России);
- график работы согласно сменному графику;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- платные обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные бонусы и скидки.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
График, более менее адекватное руководство. Больше плюсов на тот момент не было
Продвинутость, сервис, замечательный коллектив, поддержка продаж. Интерфейсы
Очень нравится коллектив и руководство отдела. Впервые вижу, чтобы на работе общались так легко. Удаленный формат работы тоже очень удобен, ты организуешь свой…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий режим работы:
Удаленная работа дает возможность работать из любой точки России, что обеспечивает гибкость и комфорт.
- Возможности для развития:
Компания предоставляет оплачиваемое обучение и профессиональное развитие, что позволяет сотрудникам улучшать свои навыки и расти в своей карьере.
Недостатки работы:
- Высокие требования:
Для работы оператором колл-центра необходимо иметь высшее или среднее профессиональное образование, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Работа в сменном графике:
Операторы колл-центра работают в соответствии с сменным графиком, что может привести к нерегулярным рабочим часам.
- Высокие требования к коммуникационным навыкам:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и грамотной устной и письменной речи.