Оператор колл-центра
ТимашевскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- владение ПК на уровне пользователя (MS Office, Интернет);
- отличные коммуникативные навыки;
- организованность и внимательность;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- возможность работать удаленно;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Сложная, мало оплачиваемая работа, очень специфичная
Создать эффективную систему мотивации, где успешные продавцы будут получать более выгодные условия работы.
Отличные условия труда, оплата труда соответственно затраченным усилиям
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторам колл-центра в данной компании предлагается заработная плата от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Профессиональное развитие:
Сотрудники имеют возможность расти в своей профессии и карьере, переходя от оператора колл-центра до руководителя направления или эксперта продукта.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра предоставляется гибкий график работы, а также возможность работать удаленно, что позволяет лучше совмещать работу и личные обязанности.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и организованности, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Интенсивная рабочая нагрузка:
Операторам колл-центра приходится работать с большим объемом входящих и исходящих звонков, что может быть нагрузкой на нервную систему.
- Работа с базой данных:
Одной из обязанностей оператора колл-центра является работа с базой данных клиентов, что требует внимательности и ответственности.