Оператор колл-центра
ТимашевскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- владение ПК на уровне пользователя (MS Office, Интернет);
- отличные коммуникативные навыки;
- организованность и внимательность;
- опыт работы в колл-центре приветствуется.
Обязанности:
- прием входящих и исходящих звонков клиентов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- работа с базой данных клиентов;
- ведение электронной документации.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- гибкий график работы;
- возможность работать удаленно;
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные мероприятия и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Процесс коммуникации по задачам нуждается в улучшении. Бывали ситуации, когда переигрывали задачу, а ты об этом не знаешь.
очень удобно что работа из дома, прохождение обучения где тебе все расскажут и покажут, прекрасный коллектив, отзывчивый куратор
Есть туалет Есть раковина Есть умывальник Есть кухня Есть парковка Система наставничества Больше рабочих мест
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторам колл-центра в данной компании предлагается заработная плата от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Профессиональное развитие:
Сотрудники имеют возможность расти в своей профессии и карьере, переходя от оператора колл-центра до руководителя направления или эксперта продукта.
- Гибкий график работы:
У операторов колл-центра предоставляется гибкий график работы, а также возможность работать удаленно, что позволяет лучше совмещать работу и личные обязанности.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и организованности, что может быть вызовом для некоторых соискателей.
- Интенсивная рабочая нагрузка:
Операторам колл-центра приходится работать с большим объемом входящих и исходящих звонков, что может быть нагрузкой на нервную систему.
- Работа с базой данных:
Одной из обязанностей оператора колл-центра является работа с базой данных клиентов, что требует внимательности и ответственности.