Оператор колл-центра
ПсковТребования:
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное владение ПК и офисными программами;
- высокая коммуникабельность и умение работать с возражениями;
- желание обучаться и развиваться в сфере финансовых услуг.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам компании;
- регистрация обращений клиентов в системе;
- составление и предоставление отчетности.
Условия:
- удаленная работа (необходим доступ к интернету и наличие компьютера/ноутбука);
- гибкий график работы с возможностью выбора смены;
- обучение и поддержка на каждом этапе работы;
- корпоративные скидки на банковские продукты.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа, стабильная зарплата, отличное обучение, хороший руководители групп, понятные задачи
Нормальный график, хороший коллектив, который готов помочь, система наставничества добротная
Отзывчивый коллектив , возможность работать дома Больше плюсов я не увидела
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Достойная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно, что обеспечивает гибкий график работы и удобство для работы из любой точки.
- Обучение и поддержка:
Компания предоставляет обучение и поддержку на каждом этапе работы, что позволяет сотрудникам развиваться профессионально и быть уверенными в своих навыках.
Недостатки работы:
- Нагрузка на коммуникабельность:
Работа оператором колл-центра требует высокой коммуникабельности и умения работать с возражениями клиентов, что может быть сложным для некоторых сотрудников.
- Ограничения по режиму работы:
У операторов колл-центра может быть гибкий график работы, но они должны быть готовы работать в нестандартное время и в выходные дни в зависимости от потребностей компании и клиентов.
- Требования к навыкам и знаниям:
Для этой вакансии необходимо владение ПК и офисными программами, а также желание обучаться и развиваться в сфере финансовых услуг. Это может быть вызовом для соискателей без определенных навыков и знаний.