Оператор колл-центра
Озерск (Челябинская область)Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- умение грамотно и четко выражаться на русском языке, умение слушать и находить решения;
- хорошая организационная способность и умение работать с большим объемом информации;
- умение эффективно работать с компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- обслуживание клиентов Тинькофф по телефону и электронной почте;
- проконсультирование клиентов по услугам и продуктам компании;
- регистрация и обработка заявок клиентов;
- выполнение административных задач, связанных с обслуживанием клиентов.
Условия:
- удаленная работа;
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- обучение и поддержка на рабочем месте;
- дружная команда и возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможность работать удалено, обучение перед началом трудовой деятельности, возможность выбора графика
Просторный офис, кондиционер, дружеская приветливая, понимающая атмосфера
Повысить уровень заработной платы сотрудников и пересмотреть систему графиков работы, чтобы исключить ночные смены для всех или назначить специальных сотрудник…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на заработную плату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Развитие профессиональных навыков:
Работа в международной команде и создание финтех-сервисов для миллионов клиентов дают сотрудникам возможность расти профессионально, становиться руководителями направления и экспертами продукта.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра имеют график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, что обеспечивает комфортные условия труда и возможность совмещать работу с другими обязанностями.
Недостатки работы:
- Высокие требования к образованию и навыкам:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а также грамотное и четкое выражение на русском языке. Высокие требования могут ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Удаленная работа:
Работа в качестве оператора колл-центра предполагает удаленное выполнение обязанностей. Это может не подходить для тех, кто предпочитает работу в офисе или коммуникацию с коллегами лично.
- Высокая нагрузка на работу с информацией:
Операторы колл-центра должны эффективно обрабатывать большой объем информации и находить решения для клиентов. Это может быть неподходящим для тех, кто не любит работать с большим объемом данных.