Оператор колл-центра
Йошкар-ОлаТребования:
- возраст от 18 лет;
- умение эффективно работать с компьютером;
- высокая грамотность и умение говорить по телефону;
- наличие красноречия и умение находить общий язык с клиентами;
- ответственность и внимательность к деталям.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- работа с электронной почтой и онлайн-чатами;
- ведение базы данных клиентов и документации.
Условия:
- удаленная работа с возможностью гибкого графика;
- возможность профессионального развития и карьерного роста;
- официальное трудоустройство и социальные гарантии;
- обучение новых сотрудников;
- командировки (по желанию).
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Удаленная работа, отличная подготовка кадров.
Повысить зарплату, добавить возможность пересматривать обучающие материалы в любое время
Мне было немножко легче, так как до Тинькофф работала в одной страховой менеджером, т.е. основные понятия знала. Но обучение все равно проходила вместе со всем…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Сотрудники могут работать удаленно и имеют возможность гибко организовывать свое рабочее время, что позволяет удовлетворить индивидуальные потребности и обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности для профессионального развития:
Компания предоставляет обучение для новых сотрудников и предлагает возможности карьерного роста, что делает ее привлекательной для тех, кто стремится к повышению своих профессиональных навыков и развитию.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам:
Для работы оператором колл-центра необходимо обладать навыками эффективной работы с компьютером, высокой грамотностью и умением говорить по телефону. Это может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.
- Постоянный контакт с клиентами:
Работа в колл-центре включает принятие входящих звонков от клиентов и консультирование их по банковским продуктам и услугам. Контакт с различными клиентами может быть вызывающим и требовать умения находить общий язык.
- Необходимость ответственности и внимательности к деталям:
Операторы колл-центра должны быть ответственными и внимательными к деталям, так как их работа включает ведение базы данных клиентов и документации, требующее точности и тщательного подхода.