Оператор колл-центра
ТомскТребования:
- высшее/среднее профессиональное образование;
- опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен;
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность и умение работать в команде;
- стрессоустойчивость и умение работать с большим потоком информации.
Обязанности:
- ответ на входящие звонки от клиентов и оказание консультаций;
- выполнение входящих и исходящих звонков;
- работа с клиентской базой данных;
- ввод и обновление информации в системе.
Условия:
- официальное оформление по ТК РФ;
- социальный пакет и льготы (оплачиваемый отпуск, больничные, питание);
- обучение и развитие в профессиональной сфере;
- график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- удобное расположение офиса в центре города.
О компании:
СберМаркетКомпания СберМаркет является одним из ведущих игроков на рынке онлайн-торговли продуктами питания и товаров повседневного спроса в России. Будучи частью экосистемы Сбербанка, СберМаркет стремится предоставить лучший опыт покупки своим клиентам, совмещая передовые технологии, надежность и удобство.
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Компания ищет талантливых и целеустремленных сотрудников, готовых внести свой вклад в развитие онлайн-торговли и совершенствование покупательского опыта.
Последние отзывы
Обманывают начиная с обучения. Проходила дистанционно, договора никто не высылал, также очень долго и муторно все у них изучать за бесплатно. Жаль потерянного …
Оклад 20000. На премию не рассчитываете.
Живу в шаговой доступности от работы, экономлю на транспорте. Если бы точка была еще ближе, уверена, что начальство бы перевели меня туда при желании, потому ч…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании СберМаркет:
Преимущества работы:
- Возможности для профессионального развития:
Работа в СберМаркете предоставляет отличные возможности для профессионального развития и карьерного роста. Сотрудники могут получить ценный опыт работы в онлайн-торговле и развиваться внутри компании.
- Стабильный график работы:
График работы предусматривает работу 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00, что обеспечивает стабильность в рабочем графике и позволяет планировать свое время.
- Социальный пакет и льготы:
Сотрудники СберМаркета могут рассчитывать на социальный пакет, включающий оплачиваемый отпуск, больничные и питание, что является приятным дополнением к заработной плате.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка и стресс:
Работа оператором колл-центра может быть связана с высокой нагрузкой и стрессом, особенно когда нужно одновременно обрабатывать большой поток информации и оказывать консультации клиентам. Это может быть неподходящим для людей, которые испытывают трудности в управлении стрессом.
- Требуемые требования:
Для этой вакансии требуется наличие высшего/среднего профессионального образования и навыки работы с компьютером. Это может ограничить доступность вакансии для соискателей без соответствующего образования и опыта работы.
- Ограниченный рабочий график:
Хотя график работы предусматривает стабильные рабочие часы, с 9:00 до 18:00, это может быть неподходящим для тех, кто ищет гибкость в своем графике работы.