Оператор колл-центра
СамараТребования:
- высшее/среднее профессиональное/неполное высшее образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать с большим объемом информации;
- внимательность к деталям;
- ответственность, инициативность;
- отличное владение компьютером и офисными программами.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по финансовым продуктам и услугам;
- обработка и регистрация запросов, жалоб и предложений;
- ведение электронной документации и отчетности.
Условия:
- удаленная работа из дома или офиса;
- гибкий график работы (возможность выбора смен в пределах установленного рабочего времени);
- оплачиваемый отпуск и больничные;
- компенсация затрат на интернет-связь и электричество;
- обучение и развитие в рамках корпоративных программ;
- корпоративные скидки и бонусы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Обучение, оплата труда, удобная crm. Все, по сути, больше ничего
Работал представителем банка. Петергоф. Работы много, езды много. Толку мало. Штрафы за мелкие косяки. в итоге 30% от сделанной работы! заработать получилось. …
Максимально открытая и позитивная корпоративная культура, максимальная поддержка по любым вопросам
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата: Операторы колл-центра в этой компании имеют возможность зарабатывать от 35000 рублей, что является конкурентным предложением на рынке.
- Гибкий график работы: Сотрудникам предоставляется возможность выбирать смены в рамках установленного рабочего времени, что позволяет легче совмещать работу с личными обязанностями.
- Удалённая работа и компенсации: Компания предлагает возможность работать из дома или офиса, а также компенсирует затраты на интернет-связь и электричество, что делает работу комфортной и выгодной.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка на коммуникацию: В работе оператора колл-центра может быть интенсивная коммуникация с большим количеством клиентов, что может вызывать стресс и излишнюю нагрузку на работника.
- Изменчивая природа работы: В роли оператора колл-центра, сотрудники могут столкнуться с изменчивой природой работы, так как объем информации и поток клиентов могут варьироваться, что требует гибкости и адаптации.
- Ограничение на образование: Для этой вакансии требуется высшее, среднее профессиональное или неполное высшее образование, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого образования.