Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 28 Июль 2023, 14:21

Супервайзер

Яковлевка
Розничная торговля
От 25000 руб.
Полный день

Требования:

  • опыт работы в сфере операторской связи или call-центрах;
  • знание принципов работы телефонной связи и Интернет-сервисов;
  • лидерские качества и умение мотивировать команду;
  • умение анализировать информацию и принимать решения;
  • высокая коммуникабельность и умение работать с клиентами.

Обязанности:

  • организация и контроль работы операторов call-центра;
  • проведение обучения и адаптации новых сотрудников;
  • мониторинг качества обслуживания клиентов;
  • анализ данных и составление отчетов;
  • составление планов работы и контроль их выполнения.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • социальный пакет (медицинская страховка, оплата больничных и отпусков, корпоративные скидки и бонусы);
  • обучение и развитие профессиональных навыков.

О компании:

Ростелеком-Солар

Компания Ростелеком-Солар - это динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги связи и интернета. Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста.

Сотрудники компании имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, что позволяет работать на передовой в сфере телекоммуникаций. Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам.

Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

Стоит ли работать на вакансии Супервайзер в компании Ростелеком-Солар:

Преимущества работы:

  • Профессиональный и карьерный рост:

    Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста, благодаря доступу к современным технологиям и оборудованию в сфере телекоммуникаций.

  • Поддержка и обучение:

    Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам. Это позволяет работникам развивать свои навыки и быть в курсе последних тенденций в сфере телекоммуникаций.

  • Дружный коллектив и разнообразные проекты:

    Работа в компании дает возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность участвовать в разных проектах, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

Недостатки работы:

  • Требовательность и уровень ответственности:

    Работа супервайзера включает организацию и контроль работы операторов call-центра, что требует высокого уровня ответственности и требовательности к качеству обслуживания клиентов.

  • Работа с клиентами:

    Супервайзер должен обладать высокой коммуникабельностью и умением работать с клиентами, что может быть вызовом для тех, кто предпочитает более техническую работу.

  • Рабочий график и нагрузка:

    В работе супервайзера могут быть нерегулярные рабочие часы, а также высокая интенсивность и объем работы, особенно в периоды повышенного спроса или в случае возникновения проблем. Это может потребовать гибкости и умения эффективно управлять временем.