Оператор колл-центра
МурманскТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами;
- грамотная речь и письменная речь;
- умение работать самостоятельно и в команде;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обновление информации в базе данных клиентов;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- удаленная работа из дома или любого другого удобного места;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Не могу приводить тут конкретные цифры по зарплате, но могу сказать что меня мой доход более чем устраивает, премируют всегда, таких нарушений чтобы лишили все…
Возможность заработать,а так же много полезной информации.Для работы банк предоставляет всё,телефон,сумку или портфель
свободный график, дружный коллектив,13 зп
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Работники имеют возможность расти внутри компании до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствоваться профессионально. Компания ценит результаты, а не только стаж работника, и предоставляет возможности для продвижения по карьерной лестнице.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра осуществляют удаленную работу из дома или любого другого удобного места. Это позволяет гибко планировать свое время и сочетать работу с личными делами.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и умением находить общий язык с клиентами. Это может быть требовательным для тех, кто не имеет достаточного опыта в общении с клиентами.
- Зависимость от рабочего времени клиентов:
Операторы колл-центра должны работать в рабочие часы клиентов, что может значить работу вечерами и в выходные дни. Это может быть неудобным для тех, кто ищет стандартный график работы.
- Необходимость стабильного интернет-соединения:
Удаленная работа из дома требует надежного и стабильного интернет-соединения, что может быть проблематичным для тех, у кого ограниченный доступ к высокоскоростному интернету.