Оператор колл-центра
МурманскТребования:
- высшее или средне-специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или аналогичной должности приветствуется;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами;
- грамотная речь и письменная речь;
- умение работать самостоятельно и в команде;
- наличие компьютера и стабильного интернет-соединения.
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по банковским продуктам и услугам;
- регистрация и обновление информации в базе данных клиентов;
- ведение документации по обращениям клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
- удаленная работа из дома или любого другого удобного места;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- возможность карьерного роста внутри компании.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Возможность расти и развиваться. Хорошие условия труда. Возможность выбирать удобный график.
Большое разнообразие смен, ночные смены с такси, есть кухни и комнаты отдыха, кофе и молоко бесплатно. Хорошее здание на Дмитровской.
Премия, возможность обучаться, корпоративные скидки, коллеги в большинстве своем адекватные
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность карьерного роста:
Работники имеют возможность расти внутри компании до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствоваться профессионально. Компания ценит результаты, а не только стаж работника, и предоставляет возможности для продвижения по карьерной лестнице.
- Гибкий график работы:
Операторы колл-центра осуществляют удаленную работу из дома или любого другого удобного места. Это позволяет гибко планировать свое время и сочетать работу с личными делами.
Недостатки работы:
- Высокие коммуникативные требования:
Операторы колл-центра должны обладать отличными коммуникативными навыками и умением находить общий язык с клиентами. Это может быть требовательным для тех, кто не имеет достаточного опыта в общении с клиентами.
- Зависимость от рабочего времени клиентов:
Операторы колл-центра должны работать в рабочие часы клиентов, что может значить работу вечерами и в выходные дни. Это может быть неудобным для тех, кто ищет стандартный график работы.
- Необходимость стабильного интернет-соединения:
Удаленная работа из дома требует надежного и стабильного интернет-соединения, что может быть проблематичным для тех, у кого ограниченный доступ к высокоскоростному интернету.