Оператор колл-центра
АбаканТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- грамотная речь и хорошая дикция;
- умение работать с компьютером и офисными программами;
- владение навыками общения с клиентами;
- ответственность и пунктуальность.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
- разрешение возникающих проблем и вопросов;
- внесение информации о клиентах в систему.
Условия:
- удаленная работа на полный рабочий день с возможностью гибкого графика;
- обучение и поддержка на всех этапах работы;
- система мотивации и премирования;
- предоставление необходимого оборудования для работы;
- возможность карьерного роста и профессионального развития.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Пришла на работус полной мотивацией, заработать, войдя в офис регионального отделения сразу всё стало понятно, внешний вид руководства, и его помощников, мат в…
Удалённый формат работы из дома, прозрачная система мотивации
Много мероприятий, которые укрепляют корпоративный дух, сплачивают команду. Можно работать удаленно или выбрать гибридный формат работы. Переработки оплачивают…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом для соискателей.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа на полный рабочий день с возможностью гибкого графика даёт сотрудникам возможность самостоятельно планировать свое рабочее время.
- Возможности для профессионального развития:
Компания предлагает обучение и поддержку на всех этапах работы, что позволяет операторам колл-центра улучшить свои навыки и прокачать профессиональные навыки.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка в общении с клиентами:
Работа оператором колл-центра требует постоянного общения с клиентами и разрешения их проблем, что может быть нагружающим для некоторых сотрудников.
- Необходимость быстрого принятия решений:
Операторам колл-центра часто приходится быстро реагировать на вопросы и проблемы клиентов, что требует хорошей организации работы и умения принимать решения в кратчайшие сроки.
- Интенсивная нагрузка на работе:
Операторы колл-центра могут столкнуться с большим объемом входящих звонков и придется работать в условиях высокой интенсивности и повышенного напряжения.