Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 31 Июль 2023, 07:14

Оператор колл-центра

Великий Новгород
Автомобильный бизнес
От 20000 руб.
Гибкий график

Требования:

  • отличные коммуникативные навыки;
  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • способность эффективно обрабатывать большой объем информации;
  • умение работать в команде и в стрессовых ситуациях.

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
  • консультирование клиентов по вопросам тарифов, услуг и технической поддержки;
  • регистрация и обработка заявок и жалоб клиентов;
  • ведение документации по выполненной работе.

Условия:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • гибкий график работы, возможность совмещения с учебой или другой работой;
  • обучение и развитие профессиональных навыков;
  • стабильная заработная плата + бонусы и премии;
  • корпоративные скидки на услуги связи;
  • дружный коллектив и комфортные условия работы.

О компании:

Ростелеком-Солар

Компания Ростелеком-Солар - это динамично развивающаяся компания в сфере телекоммуникаций, предоставляющая услуги связи и интернета. Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет отличную возможность для профессионального и карьерного роста.

Сотрудники компании имеют доступ к современным технологиям и оборудованию, что позволяет работать на передовой в сфере телекоммуникаций. Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам.

Работа в компании Ростелеком-Солар предоставляет возможность работать в дружном коллективе и раскрыть свой потенциал. Сотрудники имеют возможность работать над разнообразными проектами, получая ценный опыт в различных областях телекоммуникаций.

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Ростелеком-Солар:

Преимущества работы:

  • Возможности для профессионального роста:

    Компания активно поддерживает своих сотрудников в процессе обучения и повышения квалификации, предоставляя доступ к обучающим материалам, тренингам и семинарам. Это отличная возможность для сотрудников развивать свои профессиональные навыки и расти в карьере.

  • Современные технологии и оборудование:

    Сотрудники имеют доступ к передовым технологиям и оборудованию в сфере телекоммуникаций, что позволяет им работать на передовой в этой области. Это предоставляет возможность работать с новейшими инструментами и быть в курсе последних тенденций отрасли.

  • Дружный коллектив и разнообразные проекты:

    Работа в компании Ростелеком-Солар предлагает возможность работать в дружном коллективе и работать над разнообразными проектами в сфере телекоммуникаций. Это позволяет сотрудникам раскрыть свой потенциал и получить ценный опыт в различных областях.

Недостатки работы:

  • Стрессовые ситуации и большой объем информации:

    Обработка входящих и исходящих звонков клиентов, консультирование и обработка заявок требуют сосредоточенности и эффективной работы с большим объемом информации. В связи с этим, работа оператором колл-центра может быть стрессовой для некоторых сотрудников.

  • Гибкий график работы:

    Хотя гибкий график работы может быть преимуществом для некоторых людей, для других он может представлять трудности в планировании личных дел и досуга. Нерегулярные рабочие часы могут не всем подходить.

  • Требования к коммуникативным навыкам:

    Работа оператором колл-центра требует отличных коммуникативных навыков и способности эффективно общаться с клиентами. Некоторым соискателям может быть сложно удовлетворить все требования в этой области, что может ограничить доступность вакансии.