Требования:
- высшее или незаконченное высшее образование;
- опыт работы в колл-центре или поддержке клиентов приветствуется;
- грамотная речь и умение общаться с клиентами;
- знание компьютера и офисных программ;
- ориентированность на результат и стрессоустойчивость.
Обязанности:
- прием и обработка звонков от клиентов;
- консультирование клиентов о товарах и услугах;
- оформление заказов и организация доставки;
- ведение базы данных клиентов;
- решение возникающих вопросов и проблем клиентов.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- график работы 5/2;
- социальный пакет (медицинское страхование, оплата отпуска и больничных);
- обучение и профессиональное развитие;
- корпоративные скидки и бонусы на товары и услуги.
О компании:
М.Видео-ЭльдорадоГруппа "М.Видео-Эльдорадо" является крупнейшей розничной сетью в России, специализирующейся на продаже бытовой техники и электроники, и входит в мировой ТОП-10!
За 26 лет работы мы преобразовались из небольшого магазина в Москве в главного участника в своей отрасли, объединив два ведущих российских бренда.
На данный момент у нас имеется свыше 1000 магазинов "М.Видео" и "Эльдорадо" по всей стране, сеть магазинов цифровых товаров под торговой маркой m_mobile и маркетплейс Goods. Мы обладаем всесторонними знаниями о новых технологиях и внедряем инновации, преобразуя российский рынок. В 2018 году мы запустили свой Центр цифровой розничной науки о данных, который отвечает за внедрение математических алгоритмов во все наши бизнес-процессы и переход на автоматизированные "умные" сервисы в маркетинге, онлайн-продажах, логистике, управлении персоналом и других областях нашей работы. Мы осознаем, что будущее кроется за подобными решениями, и планируем продолжать инвестировать в инновационное развитие.
Представьте, где мы окажемся через 5 лет!
Присоединяйтесь к команде. Ваш опыт и наш масштаб позволят построить новое будущее розничного бизнеса в России!
Последние отзывы
высокие зп, интересные задачи, в большинстве нормальные адекватные коллеги, работа из любой точки мира
Стабильно без задержек выплачивают ЗП, плохо что за не растет
Свабода на выборах рабочий день время Чистая работа чистая новая одежда Хорошая зарп
Стоит ли работать на вакансии Оператор в компании М.Видео-Эльдорадо:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата:
Операторы в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 52500 рублей, что обеспечивает финансовую стабильность.
- Возможности для профессионального роста:
Компания предоставляет обучение и профессиональное развитие своим сотрудникам, что позволяет им развиваться и продвигаться в своей карьере внутри организации.
- Корпоративные бонусы и скидки:
Сотрудники имеют доступ к корпоративным скидкам и бонусам на товары и услуги, что является дополнительным преимуществом работы в компании.
Недостатки работы:
- Работа с клиентами:
Работа оператором требует постоянного общения с клиентами, что может быть вызывать стресс и требовать высокой устойчивости к негативным ситуациям.
- График работы:
Операторы работают по графику 5/2, что может ограничивать свободное время и требовать гибкости от сотрудников.
- Требования к образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или незаконченное высшее образование, а также опыт работы в колл-центре или поддержке клиентов, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.