Оператор колл-центра
Набережные ЧелныТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- грамотная речь и умение быстро ориентироваться в информации.
Обязанности:
- обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам банка;
- регистрация и учет заявок клиентов;
- ведение электронной документации и базы данных.
Условия:
- удаленная работа со свободным графиком;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата;
- предоставление необходимого оборудования для работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Белая зарплата, премии, возможность карьерного роста, нематериальная мотивация, удаленная работа, коллектив. Лучший банк!
Обучение, оплата труда, удобная crm. Все, по сути, больше ничего
Работа из дома, классный учебный отдел, корпоративная культура
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Компания активно развивается в различных сферах и предоставляет сотрудникам возможности для профессионального роста и развития навыков.
- Удаленная работа и гибкий график:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно и выбирать гибкий график работы, что создает удобство и комфорт для сотрудников.
Недостатки работы:
- Возможное присутствие стресса:
Работа в колл-центре может быть связана с обработкой большого количества входящих звонков и консультированием клиентов, что может вызывать стресс и требовать высокой коммуникативной нагрузки.
- Требовательность к организационным навыкам:
Операторы колл-центра должны быть организованными и иметь хорошие организационные навыки для эффективной обработки заявок и документации.
- Ограничения по образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре или клиентском обслуживании приветствуется, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.