Оператор колл-центра
Набережные ЧелныТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в колл-центре или сфере клиентского обслуживания приветствуется;
- отличные коммуникативные и организационные навыки;
- грамотная речь и умение быстро ориентироваться в информации.
Обязанности:
- обработка входящих звонков клиентов;
- консультирование по продуктам и услугам банка;
- регистрация и учет заявок клиентов;
- ведение электронной документации и базы данных.
Условия:
- удаленная работа со свободным графиком;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- обучение и развитие профессиональных навыков;
- стабильная заработная плата;
- предоставление необходимого оборудования для работы.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Работа ограничена в пределах одного района, хотя это достаточно большая территория. Встречи обычно хорошо планируются с точки зрения времени и расстояний. За у…
Классная команда на нижних позициях, отзывчивый руководитель группы
Четкое соблюдение ТК, высокая зарплата и премия, денежные бонусы, подарки, корпоративные ивенты, страховка, сервис юр. и псих.помощи сотрудникам, постоянное об…
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Стабильная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможности для профессионального роста:
Компания активно развивается в различных сферах и предоставляет сотрудникам возможности для профессионального роста и развития навыков.
- Удаленная работа и гибкий график:
Операторы колл-центра имеют возможность работать удаленно и выбирать гибкий график работы, что создает удобство и комфорт для сотрудников.
Недостатки работы:
- Возможное присутствие стресса:
Работа в колл-центре может быть связана с обработкой большого количества входящих звонков и консультированием клиентов, что может вызывать стресс и требовать высокой коммуникативной нагрузки.
- Требовательность к организационным навыкам:
Операторы колл-центра должны быть организованными и иметь хорошие организационные навыки для эффективной обработки заявок и документации.
- Ограничения по образованию и опыту:
Для этой вакансии требуется высшее или среднее специальное образование, а опыт работы в колл-центре или клиентском обслуживании приветствуется, что может ограничить доступность вакансии для определенных соискателей.