Оператор колл-центра
ПрокопьевскТребования:
- высшее или среднее специальное образование;
- отличные коммуникативные навыки;
- умение работать на компьютере;
- стрессоустойчивость и умение эффективно работать в условиях большой нагрузки;
- опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом.
Обязанности:
- принимать входящие звонки от клиентов и консультировать их по различным финансовым вопросам;
- активно использовать компьютерные программы для обработки данных;
- вести документацию по каждому обращению клиента.
Условия:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- удаленная работа с гибким графиком;
- обучение и профессиональное развитие;
- компенсация затрат на интернет-соединение и телефонную связь;
- корпоративные бонусы и возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Можно работать удаленно, обучают.
Возможности для роста, если ты будешь стремится расти, и достигать целей - тебя заметить
В целом ок, есть пара моментов. Например, встречи в течение дня по тупому распределяются. Есть наверное саботажник, все жалуются.
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа предоставляет операторам колл-центра гибкую возможность управлять своим графиком работы, что может быть удобным для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью.
- Возможности для профессионального развития:
Компания предоставляет обучение и возможности для профессионального роста операторам колл-центра, что делает ее привлекательной для тех, кто хочет развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Недостатки работы:
- Высокая нагрузка и стресс:
Работа оператором колл-центра может быть стрессовой, особенно в условиях большой нагрузки, что может быть неподходящим для людей, неустойчивых к стрессу.
- Необходимость работы на компьютере:
Работа оператором колл-центра требует умения эффективно работать на компьютере и использовать компьютерные программы для обработки данных, что может быть сложным для тех, кто не имеет достаточного опыта в этой области.
- Требуется опыт работы в колл-центре или обслуживании клиентов:
Для этой вакансии требуется опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов, что может ограничить доступность вакансии для соискателей без такого опыта.