Оператор колл-центра
НововоронежТребования:
- отличные навыки коммуникации и умение находить общий язык с клиентами;
- грамотная речь и хорошая письменная грамотность;
- умение работать с ПК (знание MS Office);
- высокая ответственность и аккуратность в работе.
Обязанности:
- принятие входящих звонков от клиентов и предоставление консультаций;
- работа с электронными обращениями и чатами;
- оформление заявок и запросов клиентов;
- ведение базы данных клиентов.
Условия:
- удаленная работа из дома;
- постоянное обучение и развитие;
- график работы сменный, гибкий;
- социальный пакет (медицинское страхование, оплачиваемые больничные и отпуск);
- возможность карьерного роста.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы




Можно работать в своём районе или близко к нему, прозрачная заработная плата, ежемесячные обучения.



Плоская структура, стек технологий, сильная корпоративная культура, отсутствие бюрократии


Проработал полтора месяца за февраль получил менее 20000.Это никак не от 69000.Договора никакого на руки нет.Договор считается подписанным , если пользователь …

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Конкурентная заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании получают зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Возможность удаленной работы:
Сотрудники имеют возможность работать удаленно из дома, что обеспечивает гибкость и комфорт в выборе места работы.
- Возможности для карьерного роста:
Компания активно развивается и предоставляет своим сотрудникам возможности для профессионального и карьерного роста, включая перспективы становления руководителей направлений и экспертов продукта.
Недостатки работы:
- Сменный график работы:
Работа оператора колл-центра может требовать сменного графика работы, что может не подходить тем, кто ищет стабильный график.
- Ответственность и эмоциональная нагрузка:
Работа с клиентами может быть эмоционально и психологически нагруженной, так как операторы колл-центра должны находить общий язык с разными клиентами и решать их проблемы. Это может быть сложным для некоторых людей.
- Требования к компьютерным навыкам:
Для работы в колл-центре необходимо иметь хорошее знание MS Office и умение работать с компьютером. Это может быть проблематичным для тех, кто не обладает необходимыми компьютерными навыками.