Соискателю
sidebar toggle button
Опубликована 30 Июль 2023, 16:37

Оператор колл-центра

Воскресенск
Продажи, обслуживание клиентов
От 35000 руб.
Удаленная работа

Требования:

  • высокая устная и письменная коммуникабельность;
  • грамотное речевое оформление;
  • знание базовых принципов работы с ПК;
  • высокая ответственность и внимательность к деталям;
  • умение работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях.

Обязанности:

  • работа с входящими и исходящими звонками клиентов;
  • консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • ввод и обновление информации в базу данных;
  • решение проблем и обращений клиентов.

Условия:

  • удаленная работа из дома или офиса;
  • гибкий график работы (возможность установки удобного для вас времени работы);
  • обучение и поддержка от команды профессионалов;
  • оплачиваемый отпуск и больничные;
  • возможность карьерного роста.

О компании:

Тинькофф

Развиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только

Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:

Преимущества работы:

  • Возможность карьерного роста:

    В компании Тинькофф сотрудники могут рассчитывать на карьерные возможности и продвижение внутри компании, основанное на результативности и целеустремленности.

  • Гибкий график работы:

    Операторы колл-центра имеют возможность установить удобное для себя время работы и гибко планировать свой рабочий график.

  • Обучение и поддержка:

    Новые сотрудники получают обучение и поддержку от команды профессионалов, что помогает им быстро адаптироваться и совершенствоваться в своей работе.

Недостатки работы:

  • Сложные и быстро меняющиеся ситуации:

    Работа оператором колл-центра требует умения работать в сложных и быстро меняющихся ситуациях, что может быть неподходящим для людей, предпочитающих стабильность и предсказуемость.

  • Ответственность и внимательность к деталям:

    У операторов колл-центра высокая ответственность в общении с клиентами и необходимость быть внимательными к деталям, что может быть вызывающим фактором для некоторых соискателей.

  • Удаленная работа:

    Если для некоторых людей удаленная работа является преимуществом, то для других может быть непривычным и вызывать трудности в организации рабочего процесса.