Оператор колл-центра
ЛивныТребования:
- отличные коммуникативные навыки;
- умение быстро ориентироваться в информации и принимать решения;
- высокий уровень владения ПК и офисными программами;
- стабильный доступ к интернету и наличие персонального компьютера;
- грамотная речь и умение вести диалоги с клиентами.
Обязанности:
- прием входящих телефонных вызовов;
- консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- регистрация и обработка заявок, жалоб и претензий;
- ведение электронной документации и отчетность о выполненных задачах.
Условия:
- удаленная работа с гибким графиком (время работы оговаривается);
- зарплата выплачивается два раза в месяц;
- обучение перед началом работы и поддержка в процессе трудоустройства;
- возможность карьерного роста и развития в компании;
- корпоративные бонусы и льготы для сотрудников.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Заработная плата оставляет желать лучше для операторов входящей линии. Очень стрессовая работа, поэтому зарплата сильно отстает. Есть ДМС, много активности вну…
Удаленка, современное программное обеспечение. Зарплата зависит от тебя и качества работы. Можно по гпд работать. Добавили в черный список кандидатов после а…
Молодой дружный коллектив, можно совмещать с другой работой если ты самозанятый
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Возможность карьерного роста:
Компания предоставляет сотрудникам возможность расти и развиваться профессионально. Высокий уровень коммуникативных навыков и ориентация в информации позволяют сотрудникам продвигаться в должности и стать руководителями направления.
- Гибкий график работы:
Удаленная работа с гибким графиком позволяет сотрудникам самостоятельно планировать свое время и обеспечивает баланс между работой и личной жизнью.
- Обучение и поддержка:
Перед началом работы сотрудники проходят обучение, а также получают поддержку в процессе трудоустройства. Это позволяет им освоить необходимые навыки и уверенно выполнять свои обязанности.
Недостатки работы:
- Высокие требования к навыкам и нагрузка:
Для успешной работы вакансии оператора колл-центра требуются отличные коммуникативные навыки, умение принимать быстрые решения и хорошее владение ПК и офисными программами. Также работа в колл-центре может быть интенсивной и требовать обработки большого объема информации и заявок.
- Удаленная работа:
Вакансия предполагает удаленную работу, что может быть неподходящим для тех, кто предпочитает работать в офисе в командной среде.
- Нестабильность интернет-соединения:
Для работы требуется стабильный доступ к интернету и наличие персонального компьютера. Проблемы с интернет-соединением могут создавать неудобства в выполнении обязанностей.