Оператор колл-центра
ВолгодонскТребования:
- умение эффективно общаться по телефону;
- грамотная речь и хорошая дикция;
- высокий уровень ответственности и стрессоустойчивость;
- наличие компьютера с высокоскоростным интернет-подключением;
- готовность к обучению и работе в команде.
Обязанности:
- прием входящих звонков от клиентов;
- консультирование клиентов по различным финансовым вопросам;
- обработка и регистрация заявок и жалоб;
- ведение документации и отчетность.
Условия:
- удаленная работа на своем оборудовании;
- официальное оформление и социальный пакет;
- гибкий график работы, смены по договоренности;
- обучение и тренинги для развития профессиональных навыков;
- профессиональная и карьерная консультация.
О компании:
ТинькоффРазвиваем мобильный банк, голосовых роботов, мобильную связь, инвестиции, путешествия, услуги для бизнеса, страхование, развлечения, образование, внутренние сервисы и проекты. Наши сотрудники вырастают до руководителей направления, экспертов продукта и совершенствуются профессионально: рост зависит от результата, а не от стажа. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. Присоединяйтесь к нашей команде: мы создаем финтех-сервисы для 30 млн клиентов. Изучаем существующие и создаем собственные тренды в IT и не только
Последние отзывы
Простота общения между направлениями, стабильная заработная плата.
Выбор графика работы, возможность быстро закончить работу, условия работы - разъездной
Работа не в офисе , в удобные для тебя дни. Все онлайн , и сам выбираешь район .
Стоит ли работать на вакансии Оператор колл-центра в компании Тинькофф:
Преимущества работы:
- Высокая заработная плата:
Операторы колл-центра в этой компании могут рассчитывать на зарплату от 35000 рублей, что является привлекательным финансовым стимулом.
- Гибкий график работы:
Компания предоставляет гибкий график работы, что позволяет сотрудникам выбирать удобное время для работы, согласовывая смены по договоренности.
- Возможности для профессионального развития:
Операторы колл-центра имеют доступ к обучению и тренингам, что позволяет развивать свои профессиональные навыки и расти внутри компании.
Недостатки работы:
- Стрессоустойчивость:
Работа в колл-центре может быть связана с высоким уровнем стресса, так как операторам приходится общаться с различными клиентами и решать проблемы в реальном времени.
- Удаленная работа:
Работа на удаленной основе может быть вызовом для некоторых сотрудников, так как требует самостоятельности и хорошей организации рабочего времени.
- Высокая ответственность:
Операторы колл-центра несут ответственность за качество обслуживания клиентов и правильную обработку заявок, а это может быть нагрузкой для некоторых сотрудников.